Вакансии в городе Мытищи

Чёткая и грамотная речь. Желание развиваться в телекоммуникационной сфере.

Составление и согласование планов работ для монтажников. Ведение журнала выдачи ключей. Контроль выполнения плана с составлением отчёта по форме.

Опыт работы в сфере IT от 1 года будет являться преимуществом. Знание продуктов MS Windows, офисных приложений MS Office.

Приём и решение обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта, Service Desk). Установка, настройка, обновление и поддержка ПО и оборудования.

Умение общаться с клиентом. Опыт администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ПО. Знание локальной сети Windows. Опыт поддержки коммуникационного...

Настройка ПК под управлением OC Windows. Настройка мобильных устройств под управлением IOS. Подключение к ПК и настройка внешних устройств.

Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий. Опыт сопровождения системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей.

Разъездная работа по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники. Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных...

Высшее образование. Опыт работы в 1С ERP, 1С Документооборот. Знание одной или нескольких подсистем ( бюджетирование, бухгалтерский учёт, производство...

Обучение и консультирование пользователей в 1С ERP. Написание инструкций. Постановка задач программистам. Анализ задач от заказчика.

Образование высшее / неполное высшее: ИТ, техническое. Опыт работы в сфере поддержки IT-сервисов. Знание технического английского языка (чтение документации).

Поддержка работы операционной системы. Поддержка системы управления складом (WMS), настройка. Настройка бизнес процессов, написание отчетов из БД. Выявление/решение проблем...

Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость, знание компьютера и локальных сетей. Желателен опыт в контакт центре, но не обязателен. Английский язык желательно, но...

Диспетчеризация, прием входящих звонков, консультация клиентов, диагностика неисправности, составление заявок, работа с таблицами, работа в биллинге, мониторинг сети.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Образование не ниже среднего профессионального. Обучаемость. Ответственность. Опыт работы по роду деятельности.

Техническая поддержка ЭВТ и оргтехники сотрудников. Учет и сопровождение жизненного цикла ЭВТ и оргтехники. Техническая поддержка пользователей сети Ведомства.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Поддержка рабочих мест пользователей. Знать и понимать семейство ОС Windows 7 и Windows 10, MS Office, РЕД ОС.

Осуществление поддержки рабочих мест пользователей. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Навыки телефонного этикета и презентации. Знание нормативных документов по работе с рекламациями.

Прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании. Ведение переговоров с клиентами по поступившим обращениям, поиск компромиссного решения.

знание технологий подключения к сети Интернет по оптическим линиям связи и медной витой паре. - понимание сетевой модели OSI. -

Работа с клиентами: -помощь в решении технических вопросов. - диагностика сети. - консультирование клиентов по вопросам, связанным с предоставлением услуг интернета. -

Среднее профессиональное образование. Опыт работы по обслуживанию клиентов от 1 года. Уверенное владение ПК.

Выезд к абонентам (физ.и юр. лицам): - проверка сохранности пломб на приборах учета и их соответствия требованиям безопасности. -

Высшее техническое образование. Ориентирование в элементной базе, материалах печатных плат, особенностях технологий изготовления печатных плат и монтажных узлов (желательно).

Приём, обработка заявок и ТЗ на производство, монтаж и комплектацию печатных плат. Ведение документации и отчетности в 1С (обучим).

Без опыта, мы всему научим. Знание ПК приветствуется.

Оказание консультаций абонентам компании. Работа с заявками.

Знание типовых конфигураций БП, УТ, ЗУП. Знание основ бухгалтерского и управленческого учета.

Постановка задач для разработчиков. - Анализ требований, сбор и структурирование информации. - Тестирование выполненных доработок системы. - Описание функциональных доработок системы. -