Вакансии в городе Мытищи

Опыт работы с клиентами желателен. Стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошая дикция, желание качественно помогать абонентам компании.

Работа с входящими и исходящими звонками от наших абонентов + чаты, e-mail (без продаж). Работа в программе 1С.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие или исходящие звонки.

Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.

Принимать входящие или совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор!). Отвечать на все вопросы клиентов с заботой...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.