Вакансии в городе Мытищи

Опыт работы с клиентами желателен. Стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошая дикция, желание качественно помогать абонентам компании.

Работа с входящими и исходящими звонками от наших абонентов + чаты, e-mail (без продаж). Работа в программе 1С.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие или исходящие звонки.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высокий уровень стрессоустойчивости. Ответственность. Умение работать в CRM (как преимущество). Готовность быстро погружаться в процессы. Навыки эффективной коммуникации.

Прием телефонных звонков, выявление проблематики и ее классификация. Ведение обращений в CRM. Постановка задач структурным подразделениям / проектам в соответствии с...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.