Вакансии в городе Красногорск

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Реальный опыт поддержки от 150 пользователей. Опыт удаленной поддержки пользователей. Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта.

Работать на 2 линии техподдержки. Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест).

Высшее техническое (информационные технологии, компьютерные системы и сети) или среднее специальное с опытом работ. Глубокие знания операционных систем (Windows, mac...

Организация и координация работы первой линии технической поддержки. Прием и обработка сложных обращений пользователей, диагностика и поиск решений.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Техническую грамотность и способность быстро разбираться в новых системах. Опыт работы от 1 до 3 лет. Знание Битрикс24 будет...

ИНЖЕНЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ / СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ. Обрабатывать входящие письма и обращения от клиентов, вести переписку. Отвечать на обращения...

Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем (ЕМИАС стационар). Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления...

Опыт работы в технической поддержке внутреннего ПО от 1-года. Знания баз данных MS SQL. Высшее образование. Умение погрузиться в...

Информационно-техническим сопровождением складского комплекса. Управлением конфигурацией работы WMS-системы. Сопровождением складского IT-оборудования (терминалы сбора данных, стикеровочные принтеры).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Знание базовых принципов построения ИТ-инфраструктуры и ИТ-решений уровня «предприятия», с учетом выполнения требований информационной безопасности (ИБ).

Прием, регистрация, работа с заявками пользователей и их сопровождение в Service Desk системе. Техническая поддержка пользователей, включая профилактику, диагностику и...