Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Отель Изумрудный лес 5*)
Сменный график
| Cosmos Hotel Group Клин (Московская область)
Опыт работы на релевантной должности от 1 года. Улыбчивость, общительность, доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Внимательное отношение к гостям.
Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам. Решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса. Индивидуальное сопровождение запросов гостей.