Всего найдено 25 вакансий
Ногинск (Московская область)
У тебя уровень английского от B1 и выше (чем выше — тем лучше). Есть понимание специфики технической или клиентской поддержки.
Поддерживать пользователей сайта по всем возникающим вопросам в чате. Обрабатывать входящие обращения и при необходимости создавать заявки в смежные отделы.
Балашиха (Московская область)
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Балашиха (Московская область)
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...
Раменское (Московская область)
Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...
Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...
Балашиха (Московская область)
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Балашиха (Московская область)
ПК/ноутбук и стабильный интернет. Грамотность и внимательность. Готовность к обучению (опыт не обязателен).
Прием входящих голосовых звонков. Консультирование клиентов пенсионного фонда. Проверка данных и оформление заявок.
Люберцы (Московская область)
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...
Раменское (Московская область)
Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...
Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.
Коломна (Московская область)
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Балашиха (Московская область)
Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Дубна (Московская область)
Умение работать с Microsoft Office. Грамотная письменная речь, ответственность, внимательность. Готовность работать ночью. Среднее образование. Дополнительным преимуществом будет опыт работы...
Обработка обращений пользователей в Системе управления запросами. Консультация и поддержка пользователей сопровождаемой ИС. Выявление ошибок и проведение диагностики.