Вакансии в городе Улан-Удэ

Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно) обязательно. Знание систем GDS Sabre, Amadeus будет преимуществом. Опыт оформления наземных услуг...

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.

Опыт работы в туризме, турагентстве.

Подбор, консультирование, продажа пакетных и индивидуальных туров по России и за рубеж.

Опыт работы в гостиничной сфере не менее 1 года. Знание стандартов гостиничного сервиса. Высшее образование. Уверенный пользователь ПК.

Бронирование номеров и отслеживание состояния брони. Заселение и выселение постояльцев. Оформление документов и расчет через ККМ. Подготовка отчетов. Телефонные консультации.

грамотная письменная и устная речь. - многозадачность и креативность. - умение работать с больших объемом информации.

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, почта, мессенджеры). -Выявление первичных потребностей клиентов. -Консультация и оперативная помощь в решении возникающих вопросов. -