Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт в клиентском сервисе или управлении кейсами — от 1 года. -Зрелость и стрессоустойчивость. -Грамотная устная и письменная речь. -

Bespalov Finance — международный консалтинговый бутик с комплексом услуг по решению юридических и финансовых вопросов. Мы находим решения и оптимальные стратегии...

Опыт работы в роли аккаунт-менеджера или руководителя отдела по работе с клиентами от 3 лет. Навыки управления командой (постановка...

Личное ведение до 5 ключевых клиентов, развитие с ними долгосрочных отношений и увеличение объема бизнеса за счет продажи дополнительных сервисов...

Опыт работы на аналогичной позиции. - Знание CRM-систем и инструментов для работы с клиентскими запросами. - Высокие коммуникативные навыки, способность к...

Организация и управление работой команды поддержки клиентов. - Разработка и внедрение стандартов обслуживания для повышения удовлетворенности клиентов. - Анализ обратной связи от...

34 000+ пользователей. Опыт: Умеете делегировать и развивать команду. Создаете стандарты и описываете процессы. Думаете в терминах метрик, а...

Способен объединить аккаунтинг, саппорт, контроль качества и онбординг в единый клиентский блок. Мыслит как клиент, продуктолог и аналитик одновременно.

Управляли командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 50 сотрудников, в т.ч. руководили руководителями. Работали в в social...

Управлять командой поддержки направления "специальных проектов", средняя численность кот. от 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской...

Успешный опыт в роли руководителя отдела сопровождения/аккаунтинга в сегменте B2B. Опыт работы с IT продуктом, понимание специфики...

Управление командой менеджеров по сопровождению клиентов B2B, в составе до 10 сотрудников (ведение клиентов и допродажи, пролонгации).