Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт управления на позиции руководителя в сфере EdTech. Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку). Опыт управления отделом...

Руководство и координирование отдела заботы об участниках. Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения. Распределение и контроль...

Опыт управления на позиции руководителя в сфере EdTech. Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку). Опыт управления отделом...

Руководство и координирование отдела заботы об участниках. Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения. Распределение и контроль...

Имеет опыт работы с холодным поиском (В2В сегмент). Имеет опыт управления коллективом от 1 года. Легко адаптируется к...

Организовывать эффективную и стабильную работу отдела. Контролировать выполнение плановых показателей отдела по назначенным встречам за неделю/месяц (анализировать все показатели...

Опыт управления командой от 10 человек. Опыт работы руководителем удаленной команды. Умеете поддерживать комфортную атмосферу в коллективе, обладаете лидерскими качествами.

Составлять график работы операторов. Планировать количество работы отдела на сезон / несезон. Формировать команду отдела и стратегию его работы.

Опыт работы в инфобизнесе (обязательное знание GetCourse).

Руководить командой модераторов (10 человек). Контролировать модерацию вебинаров, держать руку на пульсе. Организовывать работу команды (график, зарплата, показатели).

Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т...

Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы, проводить онлайн-встречи. Проводить опросы клиентов после прекращения работы.

Являетесь клиентоориентированным руководителем. Умеете создавать и строить отделы “с нуля”. Умение находить решения и действовать в ситуациях неопределённости.

Создать отдел сопровождения клиента после покупки объекта недвижимости и до его продажи. Осуществлять управление отделом. Регламентировать бизнес процессы в отделе...

У нас приветствуется: инициативность, незаурядность, тяга к обучению и развитию! Навыки, знания, умения и образование идеального кандидата: Среднее специальное или...

D apartments – это сеть апартаментов повышенной комфортности в центре Петербурга. Под нашим управлением: видовые квартиры, квартиры в непосредственной близости от...

Опыт работы руководителем в сфере технической поддержки не менее 2 лет. Опыт анализа и улучшения бизнес-процессов. Опыт формирования регламентов...

Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ...

Образование: техническое, информационные технологии. Практический опыт: Иметь опыт работы в подразделениях технической поддержки клиентов не менее 6-х лет.

Выстроить систему эксплуатации, поддержки и мониторинга программных продуктов и сервисов компании. Реализовать стратегию технической поддержки клиентов, обеспечив соответствие стандартам клиентской...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Умение управлять командой и эффективно проводить встречи, навык решения конфликтных ситуаций. Знание методов мотивации и принципов выдачи ОС.

Актуализировать и содержать в актуальном состоянии набор и метод расчёта KPI команды. Мотивировать и развивать команду из 10 человек.

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Руководящий опыт работы в call-центре (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Знание ключевых показателей работы проектов call-центра.

Курировать и поддерживать своих сотрудников, начиная с первого дня стажировки (в подчинении 20 человек). Осуществлять полевое обучение операторов и направлять...