Вакансии в городе Санкт-Петербург

Среднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество). Опыт работы в технической поддержке на 2-й...

Очная и удалённая поддержка пользователей на 2-ой линии. Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk.

Опыт работы с 1С Комплексная Автоматизация (обязательно). - Опыт работы с маркированной продукцией. - Знание языка запросов 1С. -

Настраивать и развивать 1С Комплексная Автоматизация. - Оптимизировать бизнес-процессы через инструменты 1С. - Тестировать и дорабатывать базы данных. -

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Английского языка на уровне Upper-Intermediate. - Высокой скорости набора текстов. - Внимательности к деталям, когда в работе присутствует монотонность. -

Обработка заявок от клиентов. - Ответы на вопросы клиента, поступившие по электронной почте.

Глубоко погружаться в особенности сервисов и проектов, выступать в роли эксперта. Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и...

Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов. Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обрабатывать заявки пользователей: регистрировать, диагностировать, устранять неполадки, управлять доступами и взаимодействовать с профильными подразделениями. Вести учет товарно-материальных ценностей, основных...

Основные (обязательные) компетенции: Знание устройства и основных принципов работы вычислительных машин (рабочие станции, серверы, мобильная техника). Понимание принципов работы оргтехники.

Помощь пользователям. Настройка технических средств. Администрирование ОС Windows (общая настройка системы, настройка оборудования, политики безопасности и т.п.).

Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере радиоэлектроники, телевидения). Знание систем СВН, СКУД, ОС, звукового оповещения и их производителей.

Организация сервисного обслуживания и установок систем технической безопасности (видеонаблюдение, СКУД, охранная сигнализация и пр.) для сектора Retail. Участие в тендерных...

Уверенный пользователь офисного пакета Windows. Имеете грамотную речь и навыки деловой переписки, общения. Умеете работать в команде. Вы доброжелательны и...

Регистрация входящих обращений (почта, CRM). Приём входящих звонков (без холодных звонков и продаж). Распределение заявок по ответственным отделам.

Опыт работы в технической поддержке. Отличные коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или...

Ответы в чатах на OZON и Wildberries. Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по...

1. Высшее профессиональное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. 3. Приветствуется опыт работы в сфере Мультимедиа...

1. Техническая поддержка мероприятий, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, obs, проектор, ПК и др.). Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг...

Наличие среднего специального или высшего технического образования. Уверенное знание операционных систем семейства Windows (включая серверные версии). Знание аппаратной части компьютерной...

Дистанционное сопровождение и поддержка программно-аппаратных продуктов компании CSI. Более 50% задач будет связано с запросами SQL и Linux.

Среднее специальное или высшее техническое образование, желательно в сфере ИТ. Опыт в аналогичной должности не менее 2 лет.

Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ИТ-инфраструктуры (интернет, телефония, корпоративная почта, программы поиска данных: Консультант +). Полная техническая поддержка офисного оборудования...

Высшее образование (желательно техническое, возможно, среднее профессиональное техническое). Знание принципов работы с ПО класса Service Desk и их настройки под...

Руководство командой технической поддержки. Регистрация входящих обращений, исполнение запросов. Контроль исполнения SLA и качества оказываемых услуг, анализ показателей работы команды...

Образование среднее профессиональное или высшее образование (желательно технические специальности). Опыт работы с пользователями, аналогичный опыт работы в технической поддержке желателен.

Прием и обработка заявок, диагностика и решение базовых проблем пользователей. Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем.

1. Среднее специальное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере IT. 3.

Поддерживать в работоспособном состоянии компьютерную технику и программные продукты. Профилактика оборудования, замена комплектующих, выполнение мелкого ремонта. Контроль технического состояния оборудования.

1. Высшее профессиональное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере техподдержки, расчета...

Обучение сотрудников СПбГУ, имеющих допуск к работе в системе управления персоналом и расчета заработной платы, в рамках их функциональных обязанностей...

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обеспечивать закупки, устанавливать и обновлять оборудование, периферию, расходные материалы и программное обеспечение, а также принимать и выдавать эти ресурсы пользователям.

Уверенные знания Linux (Astra Linux/Debian/RedOS) на уровне администратора. Опыт работы с ALD Pro и понимание Active Directory.

Поддерживать и администрировать рабочие станции и корпоративные сервисы на базе Astra Linux/Debian/RedOS. Обеспечивать бесшовный переход пользователей с Windows...

Уверенно владеет пакетом офисного ПО. Работал в ITSM системах (Naumen, helpdesk, Itilium). Умеет классифицировать и определять уровень важности и приоритета...

Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся инфокоммуникационных систем их составляющих. Прием и фиксация в системе учета...