Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы в отеле (отдел бронирования, служба приема и размещения, отдел продаж) ОБЯЗАТЕЛЕН. Знание программы Fidelio или OPERA.

Принимать и обрабатывать заявки на бронирование номерного фонда (индивидуальное бронирование). Осуществлять бронирование конференц-залов и питания для групп в программе...

Знание процедур и процессов в пределах гостиничного бизнеса, стандартов обслуживания гостей, основ теории межличностного общения. Опыт работы и знание правил...

Прием и размещение гостей, работа с гостями. Предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной...

Знание английского языка, знание других языков — преимущество. Знание популярных туристических направлений и локальных особенностей. Уверенный пользователь ПК, CRM-систем.

Подбор отелей, авиабилетов, трансферов, экскурсий и дополнительных услуг. Разработка индивидуальных маршрутов. Взаимодействие с партнерами по рынкам Европы, Азии, Африки, Ближнего...