Вакансии в городе Санкт-Петербург

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Регулярная актуализация базы знаний. Будет плюсом: - Опыт работы с системой Service Desk. - Понимание основных принципов работы с заявками. -

Прием и обработка заявок в системе учета Service Desk. - Анализ заявки, классификация, фиксирование информации о проблеме. - Грамотные и понятные ответы...