Вакансии в городе Санкт-Петербург

Обязательно: опыт управления Call-центром от 2 лет (не просто оператор, а именно руководитель). - Понимание принципов работы современных АТС, CRM...

Управление отделом операторов: планирование, распределение задач, контроль KPI, обучение и мотивация. - Перестройка структуры: выделение двух функциональных групп (продажи / клиентская поддержка...

Опыт управления отделом по работе с клиентами в компаниях производителях строительных материалов, работающих с заказами на продукцию через каналы продаж...

Обеспечение бесперебойной работы отдела клиентского сервиса отдела продаж компании. Разработка, внедрение и актуализация стандартов, правил и регламентов клиентского обслуживания отдела...