Вакансии в городе Санкт-Петербург

Образование высшее, среднее специальное техническое. Знания комплектующих компьютерных и периферийных устройств. Общие представления о принципах организации вычислительных сетей.

Установка, настройка, техническое обслуживание вычислительной и офисной техники. Организация автоматизированных рабочих мест пользователей. Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной...

Опыт эксплуатации сетей масштаба предприятия, опыт работы сетевым администратором и/или проектировщиком слаботочных сетей от 3 лет. Образование: высшее техническое.

Мониторинг состояния сетевого оборудования и качества ИТ сервисов, диагностика и устранение инцидентов, ведение документации по слаботочным сетям и электроснабжению телекоммуникационных...

Высшая школа экономики — это место, где рождаются новые идеи и формируются лидеры. Понимание работы LMS и механик ведения курсов/учебных...

Ищем сотрудника технического сопровождения для работы с LMS и сервисами All Cups и Технотест по задачам партнерского AI факультета VK...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с чат-ботами, настройка и написание инструкций к ним.

Прием и обработка обращений пользователей через мессенджеры и телефонные звонки. Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов компании. Решение инцидентов клиентов...

С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Опыт работы с b2b клиентами от 1 года.

Платформа КЭДО HRlink. Сервис приема кандидатов Start Link. Система взаимодействия HRlink Pro. Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями...

Знание основ состава аппаратных средств вычислительной и других видов техники. Виды программного обеспечения. Знать операционные системы семейства Windows.

Обеспечивает реализацию принципа «одного окна». Обеспечивает прием и распределение заявок на устранение сбоев и неисправностей. Контролирует сроки устранения сбоев, выполнения...

Высшее образование (техническое, информационные технологии). Знание офисных программ MS Office, MS Excel. Знание одной или нескольких конфигураций 1С: УПП...

Распределение задач в SD–системе, маршрутизация запросов пользователей. Консультирование пользователей по работе в КИС. Написание инструкций по работе пользователей в...

Владение английским языком не ниже уровня "B1" (важно). Владение этикой деловой переписки. Уверенное использование ПК (MS Office). Внимательность. Стрессоустойчивость.

Работать с обращениями на второй линии технической поддержки. Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными партнёрами. Сопровождать действующие проекты.

Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Минимальные знания по настройке и диагностике интернета, телевидения и сопутствующего оборудования.

Выполнять заявки пo рeмoнту интернeта. Диaгнoстировать абонeнтские линии на предмет потерь/пopывов. Пpoведить ремонтные работы пo зaявкам от абонeнтoв.

Высшее IT-образование. Опытный пользователь ПК. Знание языка SQL (на первоначальном уровне написания запросов). Наличие навыков администрирования ОС Windows будет...

Техническая поддержка Заказчиков в части сопровождения программных продуктов компании. Командировки по РФ на объекты Заказчиков. Работа с технической документацией.

Высшее (техническое) образование. Стаж 3 года и более в области технической поддержки пользователей и администрирование инфокоммуникационных систем. Умение выполнять настройку...

Работа с мобильными устройствами на базе Harmony OS, IOS, Android. Работа с топ менеджментом общества (ВИП пользователями) в части гаджетов.

Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA. Опыт работы в телекоммуникациях как преимущество.

Заниматься приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных ситуациях на фиксированной сети, выступая в роли второй линии технической поддержки.