Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы с программными продуктами 1С. Доброжелательность и ответственность. Наличие сертификатов 1С будет преимуществом. 1С: Управление нашей...

Работа с обращениями пользователей программ по техническим вопросам, возникающих в ходе эксплуатации программ 1С. Используется тикет-система "Okdesk".

Навык работы в GDS (Сирена, Amadeus, Galileo, NDC различных а/к). Качественное предоставление информации клиентам.

Работа в различных GDS (Amadeus BSP, Galileo, Altea HY, Сирена) и ЛК прямых поставщиков. Обработка заявок на обмен/возврат через...

Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.

Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet). Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Самостоятельность, оперативное мышление при принятии решений в нестандартных ситуациях.

Техническая и информационная поддержка клиентов компании. Дистанционное устранение неисправностей оборудования. Проверка, настройка, активация систем безопасности.

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Базовые знания систем управления версиями продуктов git (GitLab). Опыт работы в технической поддержке или обслуживании пользователей/. Потребителей. Знание ОС семейства...

Техническая поддержка парка систем автоматизированной диспетчеризации горных работ. Регистрация и обработка инцидентов, заявок пользователей. Консультации пользователей. Участие в разработке системы...

Высшее образование (техническое). Опыт администрирования системы Naumen Service Desk (SD). Опыт работы с Linux OS. Опыт работы с:

Участие в процессе сопровождения подсистем Naumen SD Pro, а именно в обработке и исполнении сервисных запросов по эксплуатации Naumen SD...

Среднее специальное или высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно). Понимание принципов работы компьютерных систем.

Техническая поддержка пользователей через систему service desk, по телефону. Диагностика типовых проблем с windows 10. Монтаж СКС, блочный ремонт ПК.

Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено. Готовность к разъездному формату работы. Опыт администрирования рабочих мест, поддержки системного и прикладного...

Установка и тестирование платёжных терминалов (POS-терминалов). Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Планово-профилактические работы.

Технические навыки: - Высшее/незаконченное высшее техническое образование в сфере IT. - Опыт работы с системами service-desk. - Знание и понимание основных...

Приём и обработка входящих обращений через различные каналы (телефон, email, service-desk) в качестве инженера L2. - Анализ и устранение...

Знание ОС Windows 10/11, пакета Microsoft Office 2013, 2016 на уровне Администратора. Знание комплектующих и периферийных устройств, офисной оргтехники...

Техническая поддержка пользователей и компьютерной техники. Работа с обращениями в ITSM системе компании. Обеспечение бесперебойной работы офиса. Настройка базовых и...

Свободное владение английским языком от уровня B2. Опыт работы в службе поддержки клиентов или любой другой опыт взаимодействия с...

Обрабатывать запросы клиентов в чатах и электронной почте. Соблюдать высокий уровень качества клиентского сервиса. Взаимодействовать с другими командами для улучшения...

Образование высшее. Опыт работы на аналогичной должности больше 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере: IT, особенно в сфере обслуживания...

Участие и лидирование работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУТП. Подготовка проектов методических...

Высшее профильное образование. Знание системы Альт Linux. Опыт работы с серверным оборудованием. Базовые навыки скриптования. Понимания принципа построения локальных и...

Обеспечение работоспособности серверной инфраструктуры, резервное копирование и архивация. Установка и настройка рабочих мест (МФУ,ПК), создание учетных записей.

Высшее образование обязательно. Опыт работы от 1 года. Опыт администрирования пользователей в системах SAP (ABAP, NetWeawer, HANA), 1С, OpenText.

Предоставления/изменение/удаление полномочий по согласованным заявкам на подключение пользователей к ИУС, ИР и ИВС ПАО «Газпром» в соответствии с...