Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.

Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...

Образование высшее. Опыт работы на аналогичной должности больше 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере IT, особенно в сфере обслуживания...

Участие и лидирование работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУТП. Подготовка проектов методических...

Уверенный пользователь Telegram. Условия:

Консультирование пользователей по вопросам работы с техникой и программным обеспечением. Установка и настройка программного обеспечения. Соблюдение SLA. Требования:

Опыт работы в интернет‑магазине в отделе клиентской поддержке. Уверенное владение ПК (MS Office, Excel (написание формул, условное форматирование, диаграммы).

Обрабатывать сформированные заказы на сайте и в базе 1С. Осуществлять контроль над сборкой и отгрузкой заказов на складе в...

Технический склад ума. Активность в принятии решений. Усидчивость и стрессоустойчивость. Грамотная речь. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Техническая консультация клиентов по телефону. Дистанционная диагностика неисправностей и проверка работоспособности оборудования. Отражение полученной информации в программе.

Способность быстро понять/ принять информацию от клиента, составить и передать заявку на исполнение услуги. Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение общаться с...

Приём и обработка входящих обращений клиентов Компании. Организация услуг по техпомощи, эвакуации автомобилей, в т.ч передача заявки клиента партнёру.

Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено. Готовность к разъездному формату работы. Опыт администрирования рабочих мест, поддержки системного и прикладного...

Установка и тестирование платёжных терминалов (POS-терминалов). Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Планово-профилактические работы.