Вакансии в городе Санкт-Петербург

Готовность к скользящему графику 5/2 с 9:00 до 18:00 или 11:00 до 20:00. Разговорный уровень английского...

Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок на бронирование.

Аналогичный опыт работы от 1 года. *Внимательность, ответственность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. *Уверенное пользование ПК. *Знание программ: Fidelio и Travelline. *

Прием и обработка входящих запросов и бронирований. * Проверка и контроль не заездов, аннуляций, сокращение/увеличение сроков пребывания в отеле. *

Владение английским языком (Уровень А2 и выше будет Вашим преимуществом). Опыт работы в отеле или желание начать работу и...

Встреча гостей с улыбкой и размещение их по стандартам сети. Предлагать помощь — от выбора номера до рекомендаций по городу.

Свободное владение английским языком В2 (обязательно устно и письменно). Исключительные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия, умение решать конфликты и работать...

Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности. Оперативное решение жалоб и запросов гостей, координация со службами отеля.

Опыт работы в отелях в службе приема и размещения от 2 лет. Опыт работы в программах OPERA. Свободное владение английским...

Прием и размещение гостей, подготовка документов гостей к регистрации. Контроль организации работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда...

Знание русского жестового языка обязательно. Пунктуальность и ответственность. Желание работать в команде и развиваться профессионально.

Проведение интерактивных экскурсий и программ для посетителей музея с использованием русского жестового языка. Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства.