Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий...

Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...

Имеете опыт работы в технической поддержке на 1ой линии от полугода. Знаете сетевые протоколы TCP/IP, имеете базовые знания...

Приём, регистрация, классификация, ведение обращений пользователей (чат, почта, редко - телефон). Оказание первичной технической поддержки (диагностика, сопровождение, т.д.).

Active Directory, GPO, DHCP, DNS, Exchange. Понимание сетевой модели OSI, знание принципов маршрутизации и VLAN. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК...

Администрирование и сопровождение VDI-инфраструктуры на базе VMware Horizon, включая подготовку, обновление и поддержку золотых образов операционных систем Windows 10...

Уверенно владеет пакетом офисного ПО. Работал в ITSM системах (Naumen, helpdesk, Itilium). С опытом работы на 2 линии поддержки не...

Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся инфокоммуникационных систем их составляющих. Прием и фиксация в системе учета...

Уверенные знания Linux (Astra Linux/Debian/RedOS) на уровне администратора. Опыт работы с ALD Pro и понимание Active Directory.

Поддерживать и администрировать рабочие станции и корпоративные сервисы на базе Astra Linux/Debian/RedOS. Обеспечивать бесшовный переход пользователей с Windows...

Уверенно владеет пакетом офисного ПО. Работал в ITSM системах (Naumen, helpdesk, Itilium). Умеет классифицировать и определять уровень важности и приоритета...

Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся инфокоммуникационных систем их составляющих. Прием и фиксация в системе учета...

Среднее специальное или высшее техническое образование, желательно в сфере ИТ. Опыт в аналогичной должности не менее 1 года.

Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ИТ-инфраструктуры (интернет, телефония, корпоративная почта, программы поиска данных: Консультант +). Полная техническая поддержка офисного оборудования...

Высшее техническое образование: радиотехника, электроника, электротехника, автоматика и т.п.. Опыт работы в области разработки (проектирования), производства, пуско-наладки, эксплуатации...

Техническая поддержка работы всей компании. Подбор парт-номеров электронных компонентов по параметрам. Подбор замен электронных компонентов, снятых с производства, вручную.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами виртуализации (VMware). Знание принципов работы ОС Windows 10...

Приём, регистрация и обработка заявок пользователей (1-я линия поддержки). Диагностика и устранение неисправностей в работе компьютерной техники, оргтехники и...

Коммуникабельность — сотрудник сам выстраивает коммуникации и ищет нужных людей. Инициативность — проактивные и реактивные действия, самостоятельно, без подробной проработки плана с...

Участие в проектах по внедрению кассовых решений SetRetail. Открытие новых магазинов. Проведение обновлений ПО. Работа с СУБД, составление простых запросов...

Уверенный пользователь офисного пакета Windows. Имеете грамотную речь и навыки деловой переписки, общения. Умеете работать в команде. Вы доброжелательны и...

Регистрация входящих обращений (почта, CRM). Приём входящих звонков (без холодных звонков и продаж). Распределение заявок по ответственным отделам.

Наличие среднего специального или высшего технического образования. Уверенное знание операционных систем семейства Windows (включая серверные версии). Знание аппаратной части компьютерной...

Дистанционное сопровождение и поддержка программно-аппаратных продуктов компании CSI. Более 50% задач будет связано с запросами SQL и Linux.

Высшее строительное или техническое образование. Рассмотрим также студентов последних курсов. Проф. опыт: строительство, инженер, инженер-технолог, технический специалист, технический представитель...

Разрабатывать технические инструменты для проектировщиков, подрядчиков и клиентов (Технические листы, узлы решений, инструкции, калькуляторы расхода, технологические карты, рекомендации).

Active Directory, Wi-Fi, DHCP, DNS, GPO, IP Телефония, Exchange. Понимание сетевой модели OSI. Уверенное обращение с орг.

Прием, регистрация, маршрутизация обращений в HelpDesk. Консультация по вопросам работы пользовательского оборудования и ПО. Помощь в настройке/установке ПО в...