Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знаешь ПК на уровне продвинутого пользователя. Комфортно себя чувствуешь при работе с большим количеством данных. Умеешь внимательно читать и одновременно...

Помогать агентам с оформлением страховых полисов, проверять получаемые от агентов данные и перенаправлять их партнёрам. Взаимодействовать с партнёрами, добиваясь эффективных...

Опыт управления командой технической поддержки от 10 человек (более 1 года). Опыт выстраивания процессов поддержки. Понимание, что такое tone of...

Участие во внедрении и поддержании работоспособного ИИ ассистента отдела поддержки. Формирование и реализация стратегии развития технической поддержки и отдела заявок...

Опыт работы специалистом поддержки пользователей (Service Desk) от 1 года. Понимание принципов работы систем GPS, ГЛОНАСС и GSM-сетей.

Телефонное консультирование партнера по настройке системы мониторинга автотранспорта для своих клиентов. Ведение переписки, helpdesk. Фиксирование обращений, своевременная обработка, актуализация и...

Опыт установки, настройки и администрирования Linux-систем, работа в консоли. Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, модель OSI, маршрутизация...

Выполнение инсталляции продуктов компании, а также используемого общесистемного программного обеспечения на оборудовании заказчиков (полный цикл от установки ОС на серверах...

Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя (умеешь пользоваться Google Docs, знаешь, как открыть панель администратора в браузере, быстро находишь нужную...

Общаться с нашими клиентами и партнёрами со стороны страховых компаний. Консультировать клиентов по продукту на платформе, отвечать на вопросы в...

Образование высшее (профильное). Опыт работы от 3-х лет. Знание MS Office, браузеры (включая, Yandex, Chrome, Safari), почтовые клиенты MS...

Поддержка и консультирование пользователей, а также решение задач по направлению ИТ (инфраструктура + ПО), включая сопровождение привилегированных пользователей.

Оконченное высшее техническое образование (очная форма). Развитые коммуникативные навыки. Вежливость, стремление помогать. Готовность к изучению новой информации и работе в...

Обеспечивать комплексную поддержку пользователей программного продукта: Вести учет заявок в системе Service Desk. Вести базы знаний и техническую документацию по...

Высшее техническое образование в области радиоэлектроники, радиотехники или смежных технических специальностей. Навыки работы с электронными приборами, понимание принципов передачи сигналов...

Оказывать техническую и информационную поддержку клиентов (консультации по настройке, подключению и эксплуатации оборудования, удаленное решение проблем). Проведение обучающих семинаров для...

Отличное знание OS Windows (XP,7,10). Опыт работы с утилитами командной строки icacls, setacl, netsh. Опыт написание bash, powershell...

В рамках крупных проектов внедрения: развертывание системы на тестовых средах, консультации по конфигурированию и настройке модулей нашего ПО, участие в...