Руководитель контакт-центра (отдела клиентского сервиса)
Полный день
| Сеть медицинских центров Династия Санкт-Петербург
Релевантный опыт от 2х лет по управлению подразделением службы поддержки или контактного центра с численностью более 50 человек.
1. планировать, организовывать и контролировать работу команды операторов (до 15 сотрудников в смену): обеспечивать качественное обслуживание клиентов, соблюдение стандартов, поддержание...