Санкт-Петербург
Опыт работы на аналогичной позиции. Знание основных процессов сервиса. Знание ключевых показателей сервиса и умение ими управлять. Опыт управления командой...
Организация эффективной работы сервисного центра. Выполнение плановых показателей. Выстраивание взаимодействия с дистрибьютором. Проведение аудитов по выполнению стандартов, проведение гарантийных аудитов.