Опыт работы в колл-центре от года. Желательно с медицинским уклоном (клиники, страховые компании, подстанции скорой медицинской помощи и т...
Руководство дествующим колл-центром в медицинской клинике. Набор и обучение персонала. Ведение программ и баз (CRM, BITRIX, Excel и др.).