Вакансии в городе Санкт-Петербург

Желание работать с клиентами и помогать им решать проблемы. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в команде и быстро...

Прием и обработка запросов от клиентов на первой линии поддержки. Консультирование клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании.

Опыт работы с ОС Windows 10/11 (установка, настройка, базовое администрирование). Базовые знания принципов доменной инфраструктуры (Active Directory).

Первичная диагностика инцидентов, консультирование пользователей и поиск решений типовых проблем. Установка и настройка операционных систем и прикладного ПО на рабочих...

Обязательно среднее специальное, высшее в области информационных технологий. Администрирование ОС Windows, macOS. Знания в области телекоммуникаций и связи.

Техническая поддержка пользователей (первичная диагностика, исправление неполадок, консультация). Работа с обращениями арендаторов (интернет, телефония). Обслуживание и поддержание в рабочем состоянии...

Знание конфигурации 1С БП (ЗУП и Бит.Финанс желательно). Знание типовых средств формирования отчетов в 1С. Знание финансового и...

Участие в проекте автоматизации финансового учета в группе компаний (1С Бит.Финанс). Поддержка типовых конфигураций 1С (БП, ЗУП).

Высшее образование по направлениям специальностей: "Экономика и управление", "Юриспруденция", "Информатика и вычислительная техника". Знание комплектующих электронных вычислительных машин.

Проверка соответствия представленного к поставке товара (системные блоки, ноутбуки, сетевое и серверное оборудование, комплексы видеоконференцсвязи, периферийное оборудование и пр.) указанной...

Высшее образование (по направлениям "Информатика и вычислительная техника" / "Прикладная информатика", "Информационные системы и технологии", "Программирование и интернет-технологии", "Программная инженерия...

Осуществлять контроль исполнения госконтрактов на создание, развитие и сопровождение государственных информационных систем. Проверять предоставляемую подрядчиками/исполнителями документацию по исполнению госконтрактов...

Грамотная письменная речь и внимательность к деталям. Вежливость, доброжелательность, умение находить подход к людям. Быстрая реакция и способность работать в...

Общение с клиентами в онлайн-чате, Telegram, Viber, WhatsApp и соцсетях. Быстрое и грамотное консультирование по ассортименту и условиям покупки.

Навыки диагностики\ремонта компьютерной техники. - Навыки монтажа\тестирования СКС. - Знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. - Понимание основ работы...

ГСП-Центр» — Единый Центр Обслуживания, оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому и IT сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной...

Высшее образование. Опыт работы в поддержке B2C-клиентов от 1 года (приветствуется опыт в IT-компаниях или смежных...

Осуществление поддержки пользователей приложения через письменные каналы обращений (чат/почта). Предоставление консультаций пользователям по функционалу приложения. Решение возникающих вопросов и...

Опыт в тестировании телеком ПО или в команде технической поддержки или в эксплуатации или оптимизации от трёх лет.

Устранение аварий и работа с обращениями в службу технической поддержки со стороны L3 уровня поlдержки. Проведение глубокого анализа и...

Понимание принципов работы и построения ИТ инфраструктуры. Знание и опыт работы в среде виртуализации VMware от 3х лет.

Проактивный анализ использования облачных сервисов клиентами, разработка дорожной карты (roadmap) по развитию их инфраструктуры. Выявление бизнес-потребностей и технических проблем...

Знание построения структурированных кабельных систем (СКС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС). Опыт в выполнении монтажных и кабельных работ.

Осуществление комплексного обслуживания абонентских услуг компании: интернет, телефония, телевидение, системы видеонаблюдения. Установка и настройка современного сетевого оборудования на стороне клиента.

Отлично развил коммуникативные навыки, умеешь вежливо и тактично взаимодействовать с клиентами, находя с ними общий язык. Стремишься к качественной помощи...

Оказанием технической поддержки клиентов на линии, общаемся вежливо и конструктивно. Решаем задачи, связанные с предоставлением телекоммуникационных услуг (диагностика, настройка, устранение...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами виртуализации (VMware). Знание принципов работы ОС Windows 10...

Приём, регистрация и обработка заявок пользователей (1-я линия поддержки). Диагностика и устранение неисправностей в работе компьютерной техники, оргтехники и...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Творческая работа по внедрению комплексов производства «Цитадель» (финальное распределение по задачам определяется по результатам интервью). Работа по выявлению и устранению...

Специализированные знания по работе с ГИС ЕСЭДД (желательно). Владение операционными системами Windows и Linux на уровне пользователя. Понимание архитектуры информационных...

Служба сопровождения программных комплексов». Осуществляет техническую поддержку и обеспечение бесперебойной работы ИТ-проектов в различных сферах жизни. Города, от строительства...

Опыт сопровождения государственных медицинских систем будет преимуществом. Пожелания: Аналитический склад ума. Высшее техническое образование, диплом о профессиональной переподготовке в области...

Служба сопровождения программных комплексов». Осуществляет техническую поддержку и обеспечение бесперебойной работы ИТ-проектов в различных сферах жизни. Города, от строительства...

Высшее экономическое образование или образование по направлению информационных технологий со знанием налогового законодательства (также рассматриваются студенты ВУЗов последних курсов с...

Распределение и рассмотрение заявок пользователей ПО АИС «Налог-3», ФГИС «ЕГР ЗАГС», ЛК ФЛ и других информационных систем.

Имеете среднее специальное/высшее техническое образование. Имеете опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест (1-2 линия) - как преимущество.

Сопровождать переход АРМ с Windows на Astra Linux. Настраивать АРМ пользователей, согласно инструкции/ перевод пользователей на AstraLinux. Настраивать различное прикладное...

Опыт программирования на языке JavaScript (ES6). Базовые знания веб - технологий (HTML, CSS, HTTP, DOM, REST API, SQL).

Обработка обращений cогласно с SLA (приём‚ регистрация, классификация, эскалация и решение), поданных через портал самообслуживания, по электронной почте и телефону.