Вакансии в городе Санкт-Петербург

Обязательно базовое понимание принципов работы сети (минимум - на уровне знания указанных выше вопросов). Опыт работы в технической поддержке будет Вашим...

Вы погрузитесь в специфику работы интернета, телефонных сетей, видеонаблюдения, радиовещания и др. Научитесь работать с сетевым оборудованием мировых брендов – Cisco...

Знание общих принципов работы электрических систем управления и приборов КИП. Владение офисными программными пакетами. Опыт работы по направлению и в...

Техническая поддержка продаж автоматизированных систем управления. Разработка технических заданий. Подбор технических решений по техническим заданиям заказчиков. Выполнение функции ГИП.

Коммуникабельность, дружелюбие, позитивный настрой (грамотная устная и письменная речь, умение и желание помогать пользователям в решении проблем). Уверенные знания и...

Работа в системе учета заявок. Консультация и техническая поддержка пользователей (решение проблем пользователей удаленно и с выездом). Установка операционных систем.

Опыт работы интегратором в партнерской сети, направление Gambling. Знание и умение настраивать трекеры(Binom). Умение настраивать постбеки, API интеграции, S...

Техническая поддержка внутреннего медиабаинга (помощь настройки компании в трекерах, помощь в настройки приложений(открыть гео и т.д), закуп отзывов...

Опыт в техподдержке провайдера не меньше года. Скиллы в CLI управляемых коммутаторов. Понимание уровней и протоколов стека TCP/IP.

Руководить сменой техподдержки. Обучать и вводить в курс дела новых сотрудников. Контролировать работу отдела. Диагностировать аварийные ситуации на сети.

Образование – высшее техническое/информационные технологии. Опыт работы на должности инженера или системного администратора от 3 лет.. Обязательно наличие загранпаспорта.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (120 рабочих мест), в том числе оказание услуг технической поддержки жителям рудника в подключении и...

Успешный опыт работы в технической поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "хочу помочь". Умение доступно, просто...

Консультировать новых клиентов по функционалу Get-модуля. Рассказывать клиентам о преимуществах модуля и возможностях, которые он дает. Сопровождать текущих клиентов...

Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий. Знание основных ОС и офисных пакетов на уровне администрирования. Грамотная устная и письменная...

Консультирование пользователей и технического персонала. Установка, настройка, тестирование системы. Внесение изменений в текущую конфигурацию. Техническое сопровождение эксплуатации. Подготовка проектной и...

Высшее образование. Опыт внедрения продуктов 1С. Опыт работы с 1С:ERP в должности Аналитика от 1 года.

Поддержка пользователей на 1-й линии поддержки (помощь в поиске ошибок в учете, консультирование по новым решениям, введенным в эксплуатацию).

Образование: высшее/неоконченное высшее техническое — желательно. Хорошее знание ПК, продуктов Microsoft. Желательно навыки работы с продуктами Apple. Базовые знания администрирования...

Информационная и техническая поддержка пользователей. Инсталляция ПО, upgrade рабочих станций, настройка оргтехники и ПО, консультирование пользователей по возникающим вопросам, устранение...

Желателен опыт работы с контрольно-кассовой техникой, торговым оборудованием, терминалами, сканерами. - Знание ОС Линукс(Астра Линукс,РЕД ОС)/Windows (Обязательно). -

Техническая консультация клиентов, находящихся на обслуживании нашей компании. - Обновление программного кассового обеспечения в рамках договора на ТО. - Ремонт и обслуживание...

Коммуникабельность, дружелюбие, позитивный настрой (грамотная устная и письменная речь, умение и желание помогать пользователям в решении проблем). Уверенные знания и...

Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA). Оказание консультативной, методической и практической помощи пользователям.

уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.

консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.

Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Быть обаятельным, позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам.

Консультировать пользователей Doczilla Pro, проводить обучение. Быть тем человеком, который решает проблемы, помогает находить и устранять ошибки в работе Doczilla...

Высшее образование‚ желательно в области информационных технологий\коммуникаций (возможно неоконченное либо студенты последних курсов). Готовы рассматривать специалистов без образования, но...

Удаленное устранение инцидентов (ожидаем, что вы знаете, чем инцидент отличается от запроса на обслуживание) у клиентов, обеспечение бесперебойной работы программно...

IT-грамотность. Желание помогать клиентам и находить решения для их задач. Высокий уровень коммуникативных навыков. Эмпатия. Ответственность и трудолюбие.

Консультирование пользователей по работе сервиса в тикет-системе Intercom (чаты, email). Создание положительного клиентского опыта. Сбор обратной связи от клиентов.

Опыт работы с современными лакокрасочными системами, предназначенными для ремонта грузового и легкового транспорта. Коммуникабельность, готовность решать сложные задачи.

Техническая поддержка клиентов по подбору цветов легковых и грузовых автомобилей. Обучение колористов клиентов. Разработка новых цветов по образцам.

Ищем сотрудника с логическим мышлением и структурированным подходом к работе. Важны: желание и умение общаться с клиентами по делу, уважительное...

Анализировать бизнес-процессы клиента и моделировать их в программах 1С. Составлять технические задания и согласовывать их с клиентами.

Профильное высшее образование. Знание 1С. Базовые знания по администрированию WinServer, ActiveDirectory. Знания по написанию скриптов, разработке отчетов, навыки программирования.

Техническая поддержка внедренных систем на базе 1С-Документооборот (система управления инвестиционной деятельностью). 2-3 линия поддержки. Участие в обучение...

грамотность. — знание БД MySQL, знание основ PHP, умение анализировать логи, работа с Postman. — понимание архитектуры и логики работы ПО. —

Ответы на вопросы клиентов в чатах поддержки. Анализ проблем клиентов и самостоятельный поиск их решений. Заведение тикетов на исправление ошибок...