Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Обязательно прохождение предварительного online тестирования.

Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.

Уверенное знание SQL. Коммуникабельность. Ответственность.

Создание отчетов на основе SQL запросов. Оперативное внесение изменений в базу данных. Помощь сотрудникам отдела Внедрения ПО в настройке ПО.

Высшее техническое/ инженерное образование. Общее понимание задач конструкторско-технологической подготовки производства. Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (умение слушать клиента...

Прием и обработка обращений Заказчиков через систему ServiceDESK. Анализ ошибок/предложений по обращениям и передача информации разработчикам. Регистрация входящих обращений...

Уверенный пользователь ПК, windows (работа со службами Windows, владение командной строкой, знание команд командной строки, знания о базовом администрировании Windows...

Обрабатывает поступившие заявки в kaiten. Выявляет и диагностирует проблемы со слов пользователей и с помощью удаленного подключения к АРМ.

Высшее образование или в том числе студенты старших курсов - профильное будет плюсом (бизнес-информатика). Опыт поддержки и консультирования пользователей по...

Внедрение функционала и поддержка пользователей при работе с продуктом. Удаленная диагностика и решение проблем пользователей. Консультирование пользователей по техническим вопросам.