Вакансии в городе Санкт-Петербург

Успешный опыт руководства коллективом в прямых продажах от года в сфере телекоммуникаций. Развитые коммуникативные навыки, проактивность. Готовность к разъездному формату.

Организация продуктивной работы: распределение территории и полевой контроль агентов. Выполнение планов, а также личные продажи. Обучение и адаптация новичков.

Опыт работы в КЦ не менее 1 года на позиции РГ или ВедСпециалист. Знания основ управления клиентским обслуживанием. Управленческие навыки.

Управление работой группы операторов в КЦ. Обеспечение параметров качества операторами КЦ. Обеспечение взаимодействия с участниками Горячей линии. Работа с персоналом.