Санкт-Петербург
Знание методологий показателей NPS и tNPS, умение интерпретировать результаты измерений. Опыт в аудите звонков, выявлении трендов и корреляций, а также...
Обработка и систематизация результатов качественных и количественных исследований (CSI, NPS, tNPS, Тайный покупатель). Формирование периодической и разовой отчетности по функциональной...