Вакансии в городе Санкт-Петербург

Профильное образование по IT специальностям, желательно в области сетей, связи, или наличие большого практического опыта в этой сфере.

Оказывать техническую поддержку второго уровня клиентам компании (обработка в helpdesk системе звонков, чатов, письменных обращений). Принимать участие в пополнении базы...

Высшее образование (желательно техническое, возможно, среднее профессиональное техническое). Знание принципов работы с ПО класса Service Desk и их настройки под...

Руководство командой технической поддержки. Регистрация входящих обращений, исполнение запросов. Контроль исполнения SLA и качества оказываемых услуг, анализ показателей работы команды...

Образование среднее профессиональное или высшее образование (желательно технические специальности). Опыт работы с пользователями, аналогичный опыт работы в технической поддержке желателен.

Прием и обработка заявок, диагностика и решение базовых проблем пользователей. Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем.

Высшее техническое или среднее профессиональное образование (образование в области ИТ будет вашим преимуществом). Опыт работы от 1 года в области...

Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО. Техническое обслуживание и...

Высшее техническое образование. Знание основных принципов работы автоматических выключателей бытового и промышленного назначения 04, 6-10, 35кВ.

Обработка полученных запросов и техническое сопровождение проектов (продаж). Работа с рекламациями и сервис. Проведение технико-коммерческих переговоров с заказчиками.

Высшее образование техническое, математическое, ИТ. Опыт технического поддержки программного обеспечения. Желателен опыт в технической поддержке КТПП, систем управления данными об...

Консультирование пользователей по работе в PLM системе и КОМПАС-3D. Составление технической документации, пользовательских инструкций. Тестирование ПО.

Высшее образование техническое, математическое, ИТ. Опыт технического сопровождения программного обеспечения. Опыт разработки технической документации и пользовательских инструкций. Навыки проведения обучения...

Консультирование пользователей по работе с PLM-системой и САПР предприятия. Составление технической документации и пользовательских инструкций. Анализ внутренних производственных процессов...

Уверенное владение языком программирования C# (.Net Framework, WinForms, LINQ, ADO, MVC). Опыт написания запросов, хранимых процедур, функций на языке запросов...

Поддержка и модернизация информационной системы предприятия, анализ возникающих в ней ошибок и устранение их. Разработка модулей расширений (клиентских и серверных...