Всего найдено 2 вакансий
Санкт-Петербург
Имеете опыт управления командами от 6 месяцев. Владеете грамотной устной и письменной речью на русском языке (от B2 и...
Координировать работу команды специалистов поддержки. Анализировать метрики и KPI команды. Поддерживать коммуникацию с командой, планировать нагрузку и курировать работу.
Санкт-Петербург
Опыт работы: 1–2 года в call‑центре, телемаркетинге или клиентском сервисе. Навыки: грамотная речь, стрессоустойчивость, ориентация на результат, умение...
Разработка стратегий удержания клиентов и контент‑планов, постановка задач и контроль их выполнения. Контроль качества звонков, работа с возражениями, совершенствование...