Вакансии в городе Санкт-Петербург

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...

Опыт работы на должности оператора или специалиста контактного центра от 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН! Умение работать в режиме многозадачности.

Принимать входящие звонки от клиентов группы компаний. Обрабатывать пропущенные звонки и заявки на обратный звонок. Обрабатывать письменные запросы клиентов (почта...

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Желание зарабатывать. Готовность к общению с людьми. Владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться.

Работа на телефоне по тёплой базе клиентов. Консультирование действующих клиентов по вопросу замены оборудования, а также продажа оборудования.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

Грамотная речь. Уверенные навыки владения компьютером. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы готовы обучать!

Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - проверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.

Опыт работы на аналогичной позиции не менее одного года. Уверенные навыки владения ПК. Грамотная устная и письменная речь. Быстрая обучаемость.

Обрабатывать входящие звонки и обращения. Консультировать клиентов по продуктам компании. Взаимодействовать с сотрудниками компании для решения обращений клиентов.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Будет преимуществом наличие опыта работы в контактном-центре, фрод мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотную устную и...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, счета). Коммуницировать с клиентами в телефонных звонках и чатах для...

Опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки. Владеешь компьютером на уровне уверенного...

Обрабатывать входящие звонки и заявки от клиентов. Собирать первичную информацию по клиенту. Направлять клиента в нужный отдел в зависимости от...

Грамотная речь, хорошая дикция, развитые коммуникативные навыки. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в call-центре будет Вашим преимуществом.

Исходящие звонки по готовой базе клиентов (наши клиенты только юридические лица). Назначение презентаций для менеджеров по продажам, которые будут проводить...

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Ответственного . Нацеленного на результат и высокий заработок. Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь.

Общаться с клиентами по телефону. Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании. Продвигать и продавать услуг компании. Работать по готовым...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Владение техниками продаж: установление контакта, работа с возражениями, выход на ЛПР. Грамотная, четкая и уверенная речь. Настойчивость, коммуникабельность, лидерские качества...

Презентация компании и нашего мультиканального решения. Выход на ЛПР, выявление потребностей, назначение встреч с ключевыми специалистами. Ведение CRM‑системы, отслеживание...

Опыт работы оператором (обязательно). Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Готовность к большому объему обращений (голосовых и текстовых).

Совершение исходящих звонков с целью назначения встречи для доставки банковских продуктов (по оставленным заявкам от клиентов). Консультирование клиентов по вопросам...

Стрессоустойчивость. Дисциплинированность. Пунктуальность. Готовность обучаться. Умение работать в команде. Активная жизненная позиция. Ответственность. Готовность к изменениям. Навыки ведения телефонных переговоров.

Прием и обработка тревожных сообщений от объектов охраны. Консультирование клиентов по правилам эксплуатации охранных систем. Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Желание общаться с клиентами. Умение ориентироваться в большом объёме информации и находить нужную информацию. Готовы работать в сменном графике 3/3.

Обработка обращений клиентов во всех каналах обслуживания. Консультирование клиентов по правилам БК (учить ничего не нужно, главное уметь пользоваться информацией).