Вакансии в городе Санкт-Петербург

Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт работы с программой Мой агент. Внимательность к деталям, умение "работать с цифрами".

Собственная система бронирования туров — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок. Самая быстрорастущая сеть турагентств! Бронирование и оформление авиабилетов, выписка.

Опыт в туризме от полугода (приоритетно в ТА или ТО). Клиентоориентированность. Развитые коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь.

Прием и проверка документов для оформления виз от ТА. Консультация по требованиям к оформлению визовых документов. Контроль своевременной подачи документов...

Опыт в туризме от года (в турагентстве или туроператоре). Знание принципов формирования турпродуктов. Навык бронирования туров и билетов через электронные...

Обработка входящих заявок в системе СБТ. Предоставление клиентам необходимой информации о туре, консультирование по возникающим вопросам по турам.

Опыт личных продаж от 1 года. Знание и практическое применение этапов продаж. Знание типов клиентов и умение с ними работать.

Принимать входящие звонки от клиентов B2C. Совершать исходящие звонки по теплым заявкам B2C. Работа с заявками...

Опыт работы в клиентской поддержке и искреннее желание помогать людям. Умение общаться просто, понятно и дружелюбно — как письменно, так и...

Решать простые и сложные вопросы клиентов письменно. Звонить клиентам и партнёрам/перевозчикам. Работать с разными системами обслуживания клиентов.

Проявляли самостоятельность. Имели опыт общения с клиентами не только в тексте, но и голосом. Общались легко, понятно и доброжелательно.

Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).