Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт в продажах. Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде. Многозадачность, стрессоустойчивость, самоорганизация. Умение находить общий язык с людьми.

Списываться по новым заявкам с заказчиками (звонков нет!). Выяснение потребностей по чек-листу. Выставление заказчику цену по прайсу. Обработка возражений.

Желание учиться и развиваться в IT сфере. Знание ПК, основ сети передачи данных будет преимуществом.

Проверять работу Ethernet сети у клиента. Устранять неисправности с Ethernet кабелем и коммутационным оборудованием. Настраивать компьютеры, маршрутизаторы, телефоны, IPTV-приставки...

Желание развиваться в телекоме и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли. Готовность работать в сменном графике. Желателен опыт работы...

Принимать входящие обращения корпоративных клиентов по телефону и электронной почте. Регистрировать заявки клиентов в системе компании. Консультировать клиентов о текущем...

У вас есть опыт работы в поддержке с запросами от 1 года. Являетесь уверенным пользователем офисных программ. Имеете высокие коммуникативные...

Контролировать состояние внешнего вида всего парка устройств самообслуживания банка. Обрабатывать заявки на клининг от представителей банка. Анализировать фотографии клининга и...

Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.

Умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки. Желание разбираться в специфике. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений (около 20 обращений...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Знание 1С:Бухгалтерия 3.0, 1С:Зарплата и управление персоналом. Знание Бухгалтерского и кадрового учета. Понимание процедур закрытия...

Отвечать на вопросы клиентов (телефон, почта, чат) о работе в типовых программах и сервисах 1С (не первая линия).

Высшее образование‚ желательно в области информационных технологий\коммуникаций (возможно неоконченное либо студенты последних курсов). Готовы рассматривать специалистов без образования, но...

Удаленное устранение инцидентов (ожидаем, что вы знаете, чем инцидент отличается от запроса на обслуживание) у клиентов, обеспечение бесперебойной работы программно...

Пунктуальность. Полное среднее-техническое или высшее образование. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Отличное знание ПК. Ответственность. Коммуникабельность.

Обрабатывать поступающие заявки через CRM / почту / телефон / Биллинг. Проводить установку ПО на компьютер пользователя и настройку online сервиса.

Опыт работы с любым языком программирования. Знание аббревиатур DNS, TCP, VPN, RDP, SSH и пр. Знание HTML, CSS, SQL (простые...

Работать с кодом на PHP. Помогать клиентам решать сложные технические вопросы, связанные с продуктами компании. Ежедневно проявлять оригинальность, смекалку и...

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Навыки по работе с персональным компьютером на уровне...

Прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев. Обязательно знание английского языка на уровне от B2, готовность...

Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Проводить анализ техническим проблем с разбором логов. Коммуницировать с клиентами и...

Знание технологий построения локальных сетей (в частности "домашних сетей"), сетевых протоколов, операционных систем. Грамотная речь, стрессоустойчивость, способность общения с неквалифицированным...

Консультации и техническая поддержка клиентов по телефону, e-mail и пр.. Общая поддержка услуг (интернет, IP-TV). Мониторинг оборудования.

Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев. Обязательно знание английского языка на уровне от B2, готовность...

Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и WhatsApp. Коммуницировать с клиентами устно и письменно на английском (Zoom, телефон).

Техническое образование. Желателен опыт работы в смежной сфере от 1 года.

Техническое сопровождение программно-аппаратных комплексов (ПАК). Анализ работы, восстановление работоспособности, выполнение регламентных работ. Консультирование пользователей. Обучение пользователей. Проверка работы ПАК.

Ищем ответственного сотрудника с системным подходом к работе и логическим мышлением. Важны: желание и умение общаться с клиентами по делу...

Выявлять нужные клиентам доработки программных продуктов. Составлять технические задания и согласовывать их с клиентами. Консультировать клиентов по работе в программах...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Понимаешь базовые принципы работы интернета. Понимаешь, что такое DNS, домены, SSL, IP. У тебя есть сильное желание и готовность помогать...

Понимать и решать проблемы клиентов. Общаться с клиентами в трех каналах связи: тикет, телефон, онлайн-чаты (канал связи меняется каждый...