Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее техническое образование. Опытный пользователь MS Office (Excel, Access). Опыт работы с ПО ИНТЕРМЕХ (IPS). Опыт работы с С#.

Анализ заявок на внесение или изменение нормативно-справочной информации в систему данных. Анализ на корректность заявки, проверка наименований номенклатуры отечественного...

Уверенное владение языком программирования C# (.Net Framework, WinForms, LINQ, ADO, MVC). Опыт написания запросов, хранимых процедур, функций на языке запросов...

Поддержка, администрирование и модернизация информационной системы предприятия, анализ возникающих в ней ошибок и устранение их. Разработка модулей расширений (клиентских и...

Навыки работы с HTTP, SOAP. Навыки работы в ОС Solaris/Linux. Опыт работы с высоконагруженными решениями, в т.ч.

Поддерживать и сопровождать высоконагруженные бизнес-критичные решения 24/7 (2 линия поддержки). Внедрять новые решения в среду заказчика.

Свободное владение ПК на уровне опытного пользователя, офисной техникой, уверенная работа с офисными пакетами MS Office. Опыт администрирования программных продуктов...

Осуществление технической поддержки клиентов. Консультирование пользователей, помощь в настройке программного обеспечения пользователей. Обеспечение качественного исполнения поставленных задач в требуемый срок.

Коммуникабельность, дружелюбие, позитивный настрой (грамотная устная и письменная речь, умение и желание помогать пользователям в решении проблем). Уверенные знания и...

Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA). Оказание консультативной, методической и практической помощи пользователям.

Опыт работы в в кросс-функциональной команде или на аналогичной позиции. Умение работать в Jira, Splunk. Умение скорить баги.

Взаимодействовать с группой мониторинга, тестировщиками и разработкой. Обрабатывать обращения от пользователей, связанные с багами, сложными техническими кейсами и фидбеком по...

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Успешный опыт в сфере консультирования клиентов. Орфографическая и стилистическая грамотность. Уверенный пользователь ПК. Умение работать с большими объемами информации, в...

Работа с клиентами в социальных сетях. Консультация клиентов по всем возникающим вопросам. Помощь клиентам с изменением тарифного плана, расчетами, подключением...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Принимать входящие звонки от клиентов (до 70-80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.

Коммуникабельность и клиентоориентированность. Будет преимуществом опыт работы в клиентской поддержке. Опыт работы в CRM-системе. Опыт работы с клиентами.

Подключение клиента к различным crm системам (iiko, 1c, bitrix24, YClients, amo и другие). Выявление целей клиента и соответствующая...

Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Готовность работать в графике 2/2.

Работать с обращениями внутренних пользователей (в service desk). Привлекать к анализу обращений профильные технические подразделения компании и контроль за их...

Развивать базу знаний в Confluence. Мы очень хотим познакомиться, если у тебя есть: Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи...

Решать заявки от клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA. Диагностировать неисправности в продукте и...

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Отвечает на все вопросы агентов недвижимости: от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки (только входящие звонки).

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы системным администратором - желательно. Настройка оборудования. Грамотная устная и письменная речь.

Техническая поддержка (офис и клиенты). Техническое сопровождение в процессе подключения и организации услуг. Администрирование инфраструктуры компании.

Опыт работы с одной из ОС Linux (Centos , AltLinux, Astra Linux). Опыт администрирования серверов Linux. Опыт написания SQL-запросов (PostgreSQL...

Техническая поддержка проектов (2-ая и 3-я линии поддержки). Установка и настройка систем по требованиям, описанным в техническом задании.

Образование высшее‚ незаконченное высшее. Опытный пользователь ПК. Готовность к разъездной работе. Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, работоспособность, клиентоориентированность, умение работать для...

Сервисное обслуживание существующих клиентов предприятия (не продажи). Проведение плановых обновлений справочно-правовой системы "Гарант". Консультирование клиентов по возникающим вопросам.

Свободное владение персональным компьютером на уровне пользователя. Правила этики делового общения, правила ведения деловой переписки и телефонных переговоров.

Аккредитованная IT- компания с современным технологическим стеком. На рынке более 20 лет и продолжаем активно развиваться. Ежегодно привлекаем инвестиции фондов...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.

Любишь людей и стремишься им помогать. “Идеально грамотен” (и сейчас у тебя проступил холодный пот на лбу)). Способен объяснить сложные...

Отвечать на первичные обращения пользователей в системе Омнидеск — почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой...

Техническое образование. Готовность работать в графике 2/2.

Работать с обращениями, связанными с некорректной работой мобильных услуг (передача данных, зоновая/МГМН телефония, СМС и др.), предоставление ответов в...