Санкт-Петербург
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Развитые аналитические способности.
Анализ и оценка текущих процессов на соответствие критериям эффективности. Разработка и контроль метрик департамента клиентского сервиса. Внедрение КРІ, корректировка, отслеживание...