Санкт-Петербург
Опыт в IT-поддержке от 1 года: Вы понимаете, чем 1-я линия отличается от 2-й, что такое SLA...
Быть «единым окном» помощи: Прием и обработка обращений пользователей через HelpDesk, мессенджеры и IP-телефонию. Важно: у нас есть пользователи...