Вакансии в городе Санкт-Петербург

Обладает опытом работы в технической поддержке клиентов с учётом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации.

Взаимодействием с сотрудниками первой линии поддержки для оперативного решения пользовательских проблем на веб-сайте. Формированием заявок на устранение технических и...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность и вежливость в общении. Умение сохранять спокойствие и ясно объяснять. Опыт работы не обязателен — всему...

Общаться с клиентами в чате или по онлайн-связи (никаких продаж). Передавать сложные вопросы старшему специалисту. Обеспечивать простое и понятное...

глубоко разбираться в функционале платформы. * Опыт работы в службе поддержки / клиентском сервисе / customer success в IT. * Умение глубоко погружаться в...

Поддержка клиентов: * оперативно отвечать в клиентских чатах (90% коммуникации — Telegram). - Сопровождение и внедрение продукта: * помогать новым клиентам освоить платформу. *

Уверенное знание и практика использования SQL. Умение построения сложных запросов. Уверенное использование Microsoft Excel, построение отчётов и графиков.

Изучение, эксплуатация, настройка и обновление информационных систем коллективного доступа, операторами и разработчиками которых является компания. Помощь сотрудникам первой линии технической...

Высшее техническое образование. Опыт работы в строительной сфере от 1 года.

Информационная и техническая поддержка внутренних и внешних клиентов и потребителей по вопросам применения материалов и систем. Оказание технических консультаций внутренним...

Высшее техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности. Опыт работы с электронными микроскопами.

Консультирование клиентов по техническим. Характеристикам, возможностям и применению различных. Типов электронных и зондовых микроскопов, пробоподготовки. И сопутствующего ПО.