Вакансии в городе Санкт-Петербург

Профильное образование по IT специальностям, желательно в области сетей, связи, или наличие большого практического опыта в этой сфере.

Оказывать техническую поддержку второго уровня клиентам компании (обработка в helpdesk системе звонков, чатов, письменных обращений). Принимать участие в пополнении базы...

Технический склад ума. Активность в принятии решений. Усидчивость и стрессоустойчивость. Грамотная речь. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Техническая консультация клиентов по телефону. Дистанционная диагностика неисправностей и проверка работоспособности оборудования. Отражение полученной информации в программе.

Способность быстро понять/ принять информацию от клиента, составить и передать заявку на исполнение услуги. Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение общаться с...

Приём и обработка входящих обращений клиентов Компании. Организация услуг по техпомощи, эвакуации автомобилей, в т.ч передача заявки клиента партнёру.