Вакансии в городе Санкт-Петербург

Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office). Умение вести диалог по телефону. Грамотная и четкая устная речь (без дикционных недостатков).

Консультирование клиентов по использованию оборудования. Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий. Выявление и устранение технических неисправностей.

Профильное образование по IT специальностям, желательно в области сетей, связи, или наличие большого практического опыта в этой сфере.

Оказывать техническую поддержку второго уровня клиентам компании (обработка в helpdesk системе звонков, чатов, письменных обращений). Принимать участие в пополнении базы...

Грамотная русская речь и наличие опыта переговоров по телефону. Интерес и желание развиваться в сфере IT. Знание основ функционирования сетей...

Прием и обработка заявок в SD. Консультирование по информационной и технической части клиентов Компании и штатных выездных сервисных инженеров.

Глубокое знание продуктового портфеля и технологий ключевых вендоров (например: Axis, Bosch, Hikvision, Dahua, BAS-IP, Trassir, Ivideon и т.д.). -

Участие в технических переговорах с клиентами и партнерами. -Подготовка и презентация демонстрационных стендов и пилотных проектов. -Анализ технических заданий (ТЗ...