Вакансии в городе Санкт-Петербург

Техническое образование (ИТ). Опыт в технической поддержке пользователей от 2-х лет (торговые системы, банковские личные кабинеты и т.д.).

Поддержка клиентов торговой системы брокера и других продуктов компании. Корректировка лимитов в торговой системе. Взаимодействие с клиентским отделом.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знание SQL, PostgreSQL. Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (Linux, Windows, Android...

Прием и обработка обращений пользователей через мессенджеры и телефонные звонки. Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов компании. Решение инцидентов клиентов...