Вакансии в городе Санкт-Петербург

Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения деловой переписки. Опыт работы в службе...

Обработка чатов от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.

Ноутбук или стационарный компьютер на Windows. Головная гарнитура. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Опыт работы не требуется (мы...

Консультация клиентов на входящей линии (звонки) по действующим продуктам банка. Оказание помощи и качественного сервиса клиентам по банковским продуктам и...

Высшее техническое образование. Знание основ банковского дела, понимание банковских процессов, связанных с платежными картами. Знание АБС «ЦФТ-Банк» или иных...

Прикладное и информационное сопровождение АБС, интеграции со смежным ПО. Администрирование АБС. Работа с обращениями пользователей ПО в системе управления инцидентами...

Ты ясно и грамотно формулируешь мысли в тексте. Не боишься телефонных звонков и умеешь управлять голосом и его интонацией.

Отвечать клиентам в чате и по телефону. Иногда болтать просто ради приятной беседы. Собирать фидбэк от клиентов и быть их...

Помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону или в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов.

Есть опыт поддержки SaaS в Agile или Scrum от 1,5 лет. Разбираешься в SQL, умеешь работать с HTTP API...

Фиксировать массовые сбои, разбирать причины и помогать их устранять. Если задача требует доработки — передавать её в разработку. Разбираться в бизнес...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Опыт работы с Python от 3-х лет. Уверенные знания инструментов CI/CD для автоматизации процессов. Опыт администрирования систем и...

Разрабатывать удобные и эффективные автоматизированные инструменты для всей команды, вы будете сопровождать процесс на всех этапах — от предобучения до выхода...

Приветствуется опыт работы в отделении банка или клиентском сервисе банка от 1 года. Наличие опыта работы с клиентами будет преимуществом.

Предоставлять сервисную поддержку на входящих и исходящих звонках партнерам по поступающим вопросам. Своевременно обрабатывать запросы партнеров через Личный кабинет и...

Грамотная речь и умение общаться (опыт в колл-центре – плюс, но не обязателен). Стрессоустойчивость – звонки бывают разные, но ты с...

Принимать входящие звонки – консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Решать проблемы – оперативно находить ответы, помогать с вопросами по счетам...

Участвовать в создании инструкций для AI-ботов: обучать модели на основе экспертных знаний. Требования: У вас есть опыт работы с...

Процессинговый центр — место, где разрабатываются десятки высоконагруженных платежных сервисов. Они помогают проводить финансовые операции и обеспечивать работу клиентских продуктов.

Работали со звуковыми системами, цифровыми и аналоговыми звуковыми пультами, микрофонами, протоколом Dante. Работали со световым оборудованием. Обладаете базовыми знаниями в...

Отвечать за техническую организацию ивент-мероприятий. Контролировать состояние видео-конференц-связи и DS-оборудования на площадке. Делать монтаж, демонтаж и...

Понимание принципов работы основных сетевых протоколов. Понимание принципов работы СУБД (PostgreSQL). Опыт работы Jenkins, написания pipeline-на groovy.

Администрирование текущих проектов компании. Взаимодействие с командами разработки и тестирования по вопросам развития инфраструктуры. Внедрение и сопровождение QA и DEV...

Опыт работы в качестве DevOps-инженера от 3-х лет. Понимание жизненного цикла DevOps - CI, CDL, CDP. Опыт работы с...

Реализация функциональных и нефункциональных требований в части развития CI, CD инструментов, среди которых: Jenkins, Ansible. Развертывание и сопровождение инфраструктуры для...

Опыт работы в сопровождении банковских АБС, желательно ЦАБС «Банк 21 век». Знание принципов работы банковских продуктов (депозиты, кредиты, РКО и...

Основная Ваша задача - полное сопровождение ЦАБС «Банк 21 век», включая: Администрирование и настройка. Поддержка пользователей системы: создание и изменение учётных...

Контур.Гособлако. ДБО BS-Client. Уверенный уровень, самостоятельная работа с ПО и базами данных. Опыт работы от 1 года в сопровождении...

Ваша основная задача — поддержка и развитие ИТ-среды, включающей как бизнес-приложения, так и ключевые банковские системы. Бизнес-приложения: АСВКБ.