Вакансии в городе Санкт-Петербург

У тебя есть опыт в технической поддержке сложного ИТ продукта/сервиса (ОБЯЗАТЕЛЬНО). У тебя есть знания (лучше всего образование) в...

Поддерживать наших клиентов в онлайн режиме в чате поддержки клиентов. Анализировать проблему, возникшую у клиента, решать вопросы и трудности, возникающие...

Имеешь опыт от 1 года в чат-поддержке любого банка.

Помогать нашим клиентам в решении вопросов в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов. Продавать дополнительные продукты...

Опыт сопровождения крупных корпоративных ИТ-инфраструктур и АС. Умение выявлять проблемы и оперативно устранять неисправности. Навыки взаимодействия с пользователями разных...

Прием и обработка входящих заявок пользователей по поддержке ФП, входящих в состав АС ППРБ.Управление резервами. Анализ проблем, выявление первопричин сбоев...

Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...

Опыт работы на первой линии поддержки банка от 1 года обязятелен. Умение работать с людьми, эмпатия и зрелость.

Опыт работы на первой линии поддержки банка от 1 года обязятелен. Обработка входящих звонков и сообщений в чатах примерно в...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Опыт работы с ОС Windows 10/11 (установка, настройка, базовое администрирование). Базовые знания принципов доменной инфраструктуры (Active Directory).

Первичная диагностика инцидентов, консультирование пользователей и поиск решений типовых проблем. Установка и настройка операционных систем и прикладного ПО на рабочих...

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате (БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ). Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в...

Знание аппаратной части ПК, комплектующих и периферии. Понимание основ работы компьютерных сетей и интернета. Знание ОС Windows 7, 8, 10...

Осуществлять техническую поддержку пользователей компании по эксплуатации IТ системы: организация рабочих мест, в т.ч. для удаленных сотрудников, подключение и...

Помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону или в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов.

Помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону или в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде (БЕЗ...

Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено. Готовность к разъездному формату работы. Опыт администрирования рабочих мест, поддержки системного и прикладного...

Установка и тестирование платёжных терминалов (POS-терминалов). Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Планово-профилактические работы.

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Опыт работы с SQL. Желательно знание СУБД Postgress. Желательно знание ОС Linux. Опыт работы с с платформами виртуализации (предпочтительно Cloud).

Участие в предварительных приемо-сдаточных испытаниях (ППСИ) на стендах ИФТ. Участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) на стендах ПРЕПРОД.

Базовая автоматизация: шаблоны ответов, макросы, правила маршрутизации, табличные отчёты. Мы ожидаем: Скорость ответа и скорость печати, грамотная письменная речь без...

Приём и обработка обращений в чатиках и тикет-системе, быстрые ответы и доведение каждого случая до результата. Мониторинг таймингов: min...

Имеешь опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Умение переустанавливать ПО. Умение диагностировать проблемы возникающие с компьютером и печатающей техникой. Понимание работы программ в сетевой вычислительной сети (то...

Решать проблемы с компьютерами у пользователей по заявкам. Устанавливать новые ПК. Устанавливать программное обеспечение. Проводить диагностику работы аппаратного и программного...