Вакансии в городе Санкт-Петербург

Базовые знания HTML, CSS, PHP, JS. Опыт работы с Linux: владение командной строкой для выполнения основных операций. Опыт работы на...

Общение в чатах с клиентами: принятие первичного запроса, уточнение деталей и конечных целей настройки, предоставление консультации по заданному вопросу.

У тебя есть знания (лучше всего образование) в области финансов. У тебя есть опыт в технической поддержке ИТ продукта.

Поддерживать наших клиентов в онлайн режиме в чате поддержки клиентов. Решать вопросы и трудности, возникающие у клиента при работе в...

Опыт администрирования и модерирования интернет-магазина. Понимание принципов работы интернет-страниц, представление о процессах, ведущих к неисправностям, либо поломкам интернет...

обеспечить высокую техническую эффективность работы торговых интернет-площадок компании. - сделать покупку товаров для наших покупателей комфортной. Обязанности: Отслеживание и поддержание...

Высшее или среднее техническое образование. Понимание принципов ITIL\ITSM. Опыт настройки пользовательских рабочих мест. Понимание принципов работы Microsoft AD и...

Непосредственное участие в проекте импортозамещения программного обеспечения и компьютерного оборудования (отличная возможность получить ценный опыт на рынке). Участие в разработке...

Высшее техническое образование как преимущество. Есть опыт подготовки и настройки рабочих станций и ноутбуков MS Windows. Опыт работы в области...

Устанавливать и переустанавливать операционные системы и программное обеспечение. Подготовка оборудования и рабочего места. Контроль и учет оборудования. Аппаратная и программная...

Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате). Умение работать с большим объемом информации.

Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании: Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС...

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Навыки по работе с персональным компьютером на уровне...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.

Опыт участия в проектах по внедрению ИС: понимание процессов и этапов внедрения ИС, и обучения пользователей. Опыт настройки специализированного ПО...

Техническим обслуживанием и сопровождением продуктов. Общением с заказчиками по телефону и другим средствам коммуникации. Фиксацией обращений (заявок) заказчиков в системе...

Безграничная любовь к интернету и желание помогать людям. Знание английского языка. Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации...

Анализировать поступающие заявки пользователей. Помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы (электронная почта, онлайн-чат, соц.сети). Решать проблемы, с которыми...

Высшее образование в сфере IT. Опыт работы более 1 года на первой линии технической поддержки и/ или в крупном КЦ.

Выполнение заявок, находящихся в компетенции первой линии технической поддержки. Мониторинг и контроль работы специалистов первой линии поддержки. Разработку и проведение...

Опыт работы с СКС. Опыт администрирования операционных систем семейства Windows. Знание программной и аппаратной части ПК. Английский язык (технический уровень).

Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры. Техподдержка. Резервное копирование БД. Операционная система Windows (все издания), операционная система Windows Server (все издания).

Опыт работы и обслуживания станков с ЧПУ (преимущество лазерное, фрезерное). Знание механики, гидравлики, пневматики, электроавтоматики, чтение схем, знание векторных программ.

Наша компания с 2009 года занимается продажей лазерного, фрезерного оборудования и металлорезов, а также сервисным сопровождением станков. Каждый день мы...

Опыт работы с офисными программами. Опыт работы с СКС. Опыт работы с МФУ, Термопринтерами, ТСД. Администрирование windows server.

Техническая поддержка пользователей. Проведение ТО (ПК, Серверные, Печатающая техника и пр.). Учет техники. Кабель менеджмент (рабочих мест, серверных, сетевых шкафов).

Среднее специальное, среднее техническое образование. Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора. Знание технологий обслуживания и ремонта средств...

Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...

Опыт работы в качестве консультанта/специалиста поддержки 1С ЗУП. Опыт работы в Jira. Работа в режиме многозадачности. Личная ответственность.

Обработка входящих заявок в рамках установленного SLA. Обработка заявок 2 линии поддержки (в ЗУП, АСКУД, кадровые вопросы). Консультация пользователей.

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате (БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ). Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет. Грамотно общаешься устно и...

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Высшее образование (преимущественно строительное) или опыт работы в строительстве. Развитый кругозор в IT сфере. Опыт работы с b2b.

Управление строительными проектами. Электронный строительный документооборот. Продукты для контроля качества строительных работ. Управленческая отчетность. Планирование ресурсов и материалов.

Высшее образование желательно в области строительства. Высокий уровень эрудированности в области ИТ. Умение работать в команде, коммуникабельность. Желателен опыт работы...

Управление строительными проектами. Электронный строительный документооборот. Продукты для контроля качества строительных работ. Управленческая отчетность. Планирование ресурсов и материалов.

Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «Информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи». Приветствуется дополнительное образование по...

Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники Общества. Диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники. Консультирование пользователей по вопросам...