Вакансии в городе Санкт-Петербург

Ключевые навыки: - Способность работать с большим объемом информации и документации, высокая скорость печати; знание Гугл таблиц и Эксель/ЦРМ. -

Operations: - Формирование пакета документов для заказчиков/исполнителей: Бронирование услуг по сегментам: Отели, транспорт, гиды, входные билеты в музеи.

Отлично владеешь разговорными навыками и грамотной речью. Опытный пользователь ПК. Любознательный, с позитивным взглядом на жизнь и про-активностью.

Общение с заказчиками в качестве клиентского менеджера. Согласование коммерческих условий с клиентами. Сверка и сбор документов с привлечением курьерской службы.

Готовность к графику работы 2/2 с 21:00-09:00. Разговорный уровень английского языка - обязательно. Опыт работы в службе...

Встреча, прием и размещение гостей в ночное время в соответствии со стандартами отеля 5* . Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей...

Владение английским языком на уровне intermediate и выше. Отличные организационные и коммуникативные навыки, умение работать в многозадачной среде.

Принимать и обрабатывать заявки на бронирование номерного фонда (индивидуальное бронирование). Осуществлять бронирование конференц-залов и питания для групп в программе...

Знание процедур и процессов в пределах гостиничного бизнеса, стандартов обслуживания гостей, основ теории межличностного общения. Опыт работы и знание правил...

Прием и размещение гостей, работа с гостями. Предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной...

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ опыт работы в туристическом агентстве от 1 года. Навыки дистанционных продаж. Навыки делового общения. Стрессоустойчивость. Активная жизненная позиция.

Обработка ВХОДЯЩИХ заявок. В день на менеджера поступает 10 и более новых заявок. Вам НЕ нужно искать клиентов и воевать...

Английский язык. Прекрасный уровень сервиса. Знание программ Fidelio и Элпост - только плюс. Опыт работы в отеле - от года / опыт работы...

Регистрация и размещение гостей. Работа с кассой и банковским терминалом. Информирование гостей об услугах отеля. Взаимодействие с другими службами отеля.

Свободное владение английским языком. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Опыт ведения переговоров и деловой переписки. Ориентированность на результат, организованность, инициативность...

Консультирование гостей по возникающим вопросам. Поддерживание контактов с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем.

Опыт работы в компании по приему в Санкт-Петербурге. Навыки продаж, общения b2b, b2c.

Продажи! Общение с заказчиками. Обработка входящих запросов от агентов и частных лиц. Выявление потребностей, адаптация программы в соответствии с запросом.

Опыт работы в компании по приему иностранных туристов в Санкт-Петербурге. Свободное владение английским языком. Знание потребностей туристов из данных...

Организация приема туристов в Санкт-Петербурге и Москве: из Стран Персидского залива, Турции, вип группы Китай. Разработка продукта (анализ конкурентной...

Знание английского языка на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знание приёмов обслуживания гостей и основных правил этикета. Умение работать в...

Встреча, прием и размещение гостей Отеля . Разрешение жалоб гостей; помощь гостям во всех вопросах, связанных с гостиничным обслуживанием в ночное...

Знания английского языка на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знание приёмов обслуживания гостей и основных правил этикета. Умение работать в...

Встреча, регистрация и размещение гостей приезжающих в отель в ночное время. Выдача и хранение ключей от номеров. Проведение расчетных операций...

Знание английского языка не ниже уровня advanced. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Опыт ведения переговоров и деловой переписки.

Бронирование номеров для гостей отеля по телефону, электронной почте, мессенджеру. Обработка заявок на бронирование с Travelline. Консультации гостей и решение...

Хорошее знание Санкт-Петербурга, его основных культурно-исторических и бизнес ресурсов. Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, и пунктуальность. Аккуратность, внимательность, ответственность и...

Консультирование гостей информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории гостиницы. Консультирование и заказ услуг для гостей (транспорт, экскурсии...

Опыт работы на аналогичной должности. Знания английского языка на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знание приёмов обслуживания гостей и основных...

Встреча, регистрация и размещение гостей приезжающих в отель. Выдача и хранение ключей от номеров. Проведение расчетных операций при отъезде гостей.

Профессиональные навыки: Умение работать в условиях многозадачности. Умение работать в команде. Личные качества: Высокая самоорганизация, ориентация на результат, ответственность, энергичность...

Обработка входящих заявок: Подбор и расчет программы. Оформление предложения и доведение его до сделки. Ведение переговоров по сделке.

С владением английским языком (уровень B1,B2) . С опытом работы в отделе бронирования/службе приема и размещения.

Принимать и обрабатывать заявки на бронирование гостиничных услуг. Предоставлять информацию клиентам об услугах отеля. Бронировать заявки в PMS отеля, поступающие...

Опыт работы в туристическом агентстве от 1 года ОБЯЗАТЕЛЬНО! Знание основных массовых направлений и курортов. Навыки дистанционных продаж.

Обработка ВХОДЯЩИХ заявок. В день на менеджера поступает 10 и более новых заявок. Вам НЕ нужно искать клиентов и воевать...

Желает развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелателен и готов работать в команде. Ответственен, стрессоустойчив, коммуникабелен. Знание английского языка будет Вашим преимуществом.

Доброжелательно приветствовать и встречать гостей в лобби отеля согласно утвержденным стандартам. Помогать гостям с багажом: внос, подъем в номер, вынос.

Желает развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелателен и готов работать в команде. Ответственен, стрессоустойчив, коммуникабелен. Готов к уверенным физическим нагрузкам.

Доброжелательно приветствовать и встречать гостей входящих в Отель согласно утвержденным стандартам Отеля. Помогать гостям с багажом. Отслеживать и контролировать аккуратное...