Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее или среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК, офисных приложений, Интернет. Желание и умение быстро учиться. Умение работать в режиме...

Прием и обработка заявок от пользователей (письменные запросы, по телефону) - 7-10 обращений в смену (интенсивность труда и загруженность низкая).

Желательно высшее техническое или среднее специальное образование. Навыки работы в 1С КА, Word, Excel. Техническая эрудированность. Знание первичной бухгалтерской...

Работа 1С КА. Работа с запросами от клиентов-приём заявок. Выписка сопроводительных документов. Проверка документов на соответствие. Архивация документов.

Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP. Знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN 802.1q.

Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг интернет. Проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе ШПД.

Логический склад ума. Решение любой задачи начинается с диагностики, и тут без логики никак. Развитый эмоциональный интеллект, эмпатия, искреннее желание...

Консультация пользователей по работе с программными продуктами 1С, Frontol, Artix и другими. Выполнение технических регламентных работ. Выполнение отдельных задач...

Высшее техническое образование. Знание SIP. Опыт в поддержке Cisco UCM, контакт-центров Cisco на базе UCCE, голосовых шлюзов Cisco.

Техническая поддержка и администрирование Cisco UCCE и Cisco Unified Communication Manager, записи разговоров от ЦРТ. Поддержка пользователей, работа с заявками...

Обязательно наличие опыта сборки кухонной/корпусной мебели. Опыт работы с персоналом. Уверенный пользователь ПК, Битрикс 24 (если не владеете CRM...

Согласование даты сборки кухонного гарнитура. Координация работы сборщиков. Проведение собеседований с кандидатами на должность "Сборщик кухонной мебели". Дополнительное обучение новых...

Релевантный опыт работы инженером по мониторингу или в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Prometheus...

Оперативным реагированием на события в системе мониторинга и регистрацией инцидентов в системе Jira. Участием в устранении сбоев и инцидентов: проведением...

Мы ценим коммуникативные навыки и владение немецким языком на уровне не ниже C1. Наша работа заключается в оказании помощи...

Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону. - Решение проблем и оказание помощи клиентам. -

Высшее или среднее профессиональное образование. * Опыт работы в технической поддержке от 1 года. * Знание принципов работы с программными продуктами и...

Приём и регистрация обращений пользователей. Решение проблем с программным обеспечением, оборудованием и другими техническими аспектами. Поиск информации о причинах возникновения...

Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате). Умение работать с большим объемом информации.

Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании: Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС...

Высшее образование. Опыт работы на позиции ITSM-аналитика/ ITSM-архитектора в компаниях с высоким уровнем зрелости ИТ-процессов, либо в...

Участие в проектах реорганизации/внедрения ITSM-системы в качестве аналитика, архитектора. Анализ существующих процессов обработки инцидентов и проблем, управление базой...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с системами мониторинга, знание Grafana. Опыт работы с системами логирования (Open Search, Kibana).

Осуществлять мониторинг работы сервисов компании и обрабатывать нештатные события. Настраивать и оптимизировать системы мониторинга. Выстраивать процессы по работе с мониторингом...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров. Навыки бесконфликтного общения. Грамотная устная и письменная...

Работа с входящими звонками и обращениями пользователей по вопросам работы на площадке по закупкам (44-223-ФЗ). Взаимодействие с разработчиками...

Мы ценим коммуникативные навыки и владение французским языком на уровне не ниже C1. Наша работа заключается в оказании помощи...

Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону. - Решение проблем и оказание помощи клиентам. -

Высшее техническое образование. Опытный пользователь MS Office (Excel, Access). Опыт работы с ПО ИНТЕРМЕХ (IPS). Опыт работы с С#.

Анализ заявок на внесение или изменение нормативно-справочной информации в систему данных. Анализ на корректность заявки, проверка наименований номенклатуры отечественного...

Уверенное владение языком программирования C# (.Net Framework, WinForms, LINQ, ADO, MVC). Опыт написания запросов, хранимых процедур, функций на языке запросов...

Поддержка, администрирование и модернизация информационной системы предприятия, анализ возникающих в ней ошибок и устранение их. Разработка модулей расширений (клиентских и...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Опыт работы в сфере IT от года и выше. Английский язык на уровне pre-intermediate и выше. Продвинутый пользователь Windows...

Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО). Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам...

Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности (предпочтительно в области энергетики). Уверенное знание нормативно-технической документации (ГОСТ, ПУЭ, ТУ).

Разработка технико-коммерческих предложений на основе ТЗ. Консультирование заказчиков по техническим вопросам изготовления и применения кабеленесущих систем, участие в переговорах...

Развитые навыки коммуникации - общаться с коллегами нужно будет как письменно в чатах так и устно. Способность и желание договариваться с...

Улучшать процессы поддержки пользователей и решать их проблемы. Участвовать в различных внедрениях, запусках и интеграциях (банки, торговые центры, ритейл и...