Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы с претензиями, жалобами и обращениями клиентов не менее 2 лет. Уверенный пользователь: MS Office Excel, CRM системы, 1...

Прием, учет и обработка обращений покупателей. Подготовка, учет и обработка претензий в адрес поставщиков. Создание входящих и исходящих претензионных процедур...

Готовность учиться новому - это самое важное. Скорее всего, Вы не знаете нашу программу, но мы научим Вас всему - у нас...

Главная задача - забота о Клиенте и его бизнесе путем консультаций и решения вопросов Клиента (входящие звонки, обращения в тикет-системе...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского. - Свободное владение английским языком, не ниже уровня B2. -

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. - Оперативная поддержка пользователей на английском языке(эл. почта). -

Обладаешь навыками самостоятельного поиска информации. Имеешь опыт работы в поддержке от 2-х лет. Английский на уровне В2+.

Чат-поддержка клиентов в личных сообщениях и чатах через систему Битрикс, а также через звонки. Постановка задач в Битрикс по...

Опыт конфигурирования рабочих станций Windows, Linux (Ubuntu, Debian). Опыт написания скриптов под Linux. Знание основных принципов функционирования, архитектуры и способов...

Удаленная поддержка пользователей (Linux Ubuntu, Windows). Осуществление приема, обработки заявок от пользователей согласно правилам обработки инцидентов, регистрация заявок в HelpDesk.

Опыт работы в поддержке будет вашим преимуществом. Опыт работы в CRM-системе. Аналитический и гибкий склад ума. Коммуникабельность и клиентоориентированность.

Обрабатывать входящие обращения от действующих клиентов. Предоставлять общую информацию о продуктах и услугах компании. Помогать клиентам в решении простых проблем...

Вы обладаете с аналитическим складом ума. У вас развитые коммуникативные навыки. Опыт работы с большим объемом информации, любите погружаться в...

Должность объединяет техническую часть и общение с клиентом - тебе предстоит настроить кабинет, а также обучить клиента как им пользоваться.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная речь. Внимательность и стрессоустойчивость.

Общение с клиентами в онлайн-чате. Помощь в решении вопросов по услугам связи. Передача сложных обращений профильным специалистам.

Сильное желание помогать клиентам (врожденная эмпатия). Опыт работы в технической поддержке. Умение чётко выражать мысли в тексте. Самоорганизация для эффективной...

Работать с обращениями клиентов, вовремя реагировать, решать проблемы. Заниматься сбором и анализом статистики обращений.

Обладает опытом работы в технической поддержке клиентов с учётом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации.

Взаимодействием с сотрудниками первой линии поддержки для оперативного решения пользовательских проблем на веб-сайте. Формированием заявок на устранение технических и...

Желателен опыт работы в поддержке/продажах it-продуктов. Умение взаимодействовать с людьми, знание эффективных принципов коммуникации. Инициативность, энергия и желание...

Консультация пользователей по функциям сервиса по электронной почте, телефону, чату на сайте. Проведение онлайн-презентаций и обучений продукту (Контур.Толк, Zoom...

Аналитический склад ума. Быстрая обучаемость. Способность выдержать высокий темп работы. Опыт работы в команде.

Быть связующим звеном между менеджером и рекламодателем, передавать информацию на согласование по запросам менеджеров. Помогать в настройке и подключении новых...

Опыт работы с учетной системой iiko, понимание программного обеспечения (тех.поддержка или внедрение iiko). Опыт в IT-компаниях или технической поддержке...

Консультация клиентов по продукту на этапе внедрения. Работа с инцидентами. Инсталляция. Обновление и настройка ПО.

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Уверенные знания ОС: Windows, macOS. Понимание структуры организации: домены, доступы, роли, права.

Поддержка и администрирование офисной и облачной IT-инфраструктуры. Управление доступами сотрудников: настройка, контроль, регулярный аудит. Интеграция и сопровождение облачных сервисов...

Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.

Наша команда в поисках Заботливого Консультанта 1С. 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2. Обладаешь знаниями нескольких блоков...

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Опыт работы в технической поддержке от года. - понимание работы p2p и криптовалют. - желание учится. - Понимание работы API.

Проверка и контроль включенных провайдеров и их настроек в системе. - Взаимодействия с провайдерами (уточнение лимитов и их актуализация). -

Знание основ работы с ПК. Умение терпеливо и доброжелательно выслушать клиента. Опыт в администрировании ПК будет большим преимуществом.

Прием заявок от клиентов по телефону и мессенджерам. Регистрация заявок в системе хелпдеск и их начальная маршрутизация. Слежение за статусом...

Базовые знания в области малых компьютерных сетей. Понимание принципов работы оргтехники. Приветствуется опыт работы с мультимедийным оборудованием. Ответственность и умение...

Выезд к клиентам для решения технических проблем, которые невозможно устранить удаленно. Диагностика и устранение неисправностей в малых компьютерных сетях.

Опыт установки, настройки и администрирования Linux-систем, работа в консоли. Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, модель OSI, маршрутизация...

Выполнение инсталляции продуктов компании, а также используемого общесистемного программного обеспечения на оборудовании заказчиков (полный цикл от установки ОС на серверах...