Вакансии в городе Санкт-Петербург

Вы – опытный и уверенный пользователь ПК. Вы - доброжелательный, коммуникабельный, умеете «улыбаться» по телефону и устанавливать контакт, ответственный и внимательный.

Принимать обращения от клиентов и оперативно их обрабатывать. Обращения поступают по корпоративному телефону, по электронной почте, в чате и с...

Готов развиваться и получить опыт работы в письменной поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

От 1 года опыта в роли руководителя группы инженеров Техподдержки 1-й или 2-й линии или смежных команд (сопровождение...

Управление командой из 5 чел. (3 инженера на полной и 2 стажера на частичной занятости в графике 5/2).

Опыт работы в клиентском сервисе (хотя бы небольшой). Желание учиться, чтобы стать гуру технической поддержки и сервиса Топвизор.

Отвечать на тикеты пользователей. Мы принимаем звонки, но ты будешь отвечать только на письменные обращения. Рассказывать об интерфейсе сервиса, ценах...

Опыт работы не обязателен — всему научим, всё покажем и расскажем. Умение легко находить общий язык с разными людьми и сохранять...

Общаться с игроками через HelpDesk: помогать решать их вопросы и находить ответы. В нестандартных ситуациях самостоятельно формулировать корректные и вежливые...

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обеспечивать закупки, устанавливать и обновлять оборудование, периферию, расходные материалы и программное обеспечение, а также принимать и выдавать эти ресурсы пользователям.

Имеешь грамотную речь.

Вести деловую переписку с клиентами по электронной почте и на платформе Jivo (vk, чат на сайте, WhatsApp). Взаимодействовать с клиентами...

Базовое понимание архитектуры, принципов работы и протоколов EPC. Знание сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация). Опыт работы с...

Участие в развертывании и сопровождении решения EPC в коммерческих инсталяциях. Поддержка программного обеспечения, работающего у заказчиков: решение технических инцидентов, плановые...

Опыт работы на позиции тех.специалиста/ интегратора от 1го года, опыт работы с HTML, CSS. Опыт работы с трекером Keitaro.

Интеграция партнерских сетей, заведение офферов. Создание и настройка кампаний с потоками. Интеграция приложений с Keitaro. Добавление домена и парковка к...

Опыт от 6 месяцев на 1-2 линии сервисной поддержки как преимущество. Навык работы с Microsoft системами и Active Directory.

Настройка прав доступа сотрудников к корпоративным системам (предоставление, актуализация, блокировка). Консультирование пользователей по работе в поддерживаемых системах. Удалённая помощь, первичная...

Опыт от 6 месяцев на 1-2 линии сервисной поддержки как преимущество. Навык работы с Microsoft системами и Active Directory.

Настройка прав доступа сотрудников к корпоративным системам (предоставление, актуализация, блокировка). Консультирование пользователей по работе в поддерживаемых системах. Удалённая помощь, первичная...

Опыт работы от 1 года в интеграторе Bitrix24 (включая администрирование, внедрение, доработку и сопровождение проектов). Знания принципов работы CRM...

Обеспечивание комплексной технической и пользовательской поддержки корпоративной CRM Bitrix24. Администрировать системы: описывание процессов, консультирование пользователей, устранение возникающих вопросов.

Опыт работы на позиции L2 Support Engineer / DevOps Support / Site Reliability от 3 лет. Уверенные знания Kubernetes (Pod, Deployment...

Мониторинг и устранение инцидентов: контроль состояния сервисов, реакция на алерты, диагностика и устранение сбоев. Работа с Kubernetes: мониторинг подов, решение...

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Через сообщения на сайте. Напрямую звонком. Подходите на стойку...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Опыт работы в сфере поддержки пользователей обязателен. Опыт работы с 1С 8.3 (не программирование). Базовые знания кассовой дисциплины.

Выявление и исправление сбоев в работе персональных компьютеров, серверного оборудования и офисной аппаратуры (печатающие устройства, сканеры, дополнительное оборудование).

Опыт в авиации: вы работали в GDS Sirena и понимаете специфику возвратов и обменов авиабилетов. Опыт управления: вы работали супервайзером...

Организовывать работу команды: составлять графики, контролировать нагрузку и выполнение KPI. Быть играющим тренером: помогать сотрудникам в решении сложных кейсов, контролировать...

Продвинутый пользователь ПК. Продвинутый пользователь Word/Excel. Навыки проверки качества отгружаемого товара. Владение ПК на уровне опытного пользователя.

Ведение складского учета. Документальное оформление движения ОС и ТМЦ. Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций ОС и ТМЦ. Предоставление ежемесячных отчетов...