Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы супервайзером или руководителем контактного центра от 2 лет (опыт управления КЦ в медицине будет вашим преимуществом).

Участие в разработке и контроль реализации стратегии развития подразделения. Контроль и обеспечение бесперебойной работы подразделения, штат (15-20 человек).

Медицинское/ фармацевтическое образование. Опыт работы ведущим специалистом/супервайзером – приветствуется. Опыт ведения телефонных переговоров. Опыт ведения деловой переписки. Работа с претензионными...

Взаимодействие с клиентами и партнерами. Полный цикл обработки письменных и устных рекламаций клиентов. Аналитика, ведение отчетности. Контроль соблюдения дисциплины и...

Опыт успешных прямых продаж в стоматологии. Желание добиваться высоких результатов. Опыт управления коллективом (отбор, найм, адаптация, удержание) является преимуществом.

Самостоятельным ведением пациентов. Разбором конфликтных ситуаций под управлением операционного директора. Отработкой уникальных запросов со стороны бизнес-лидеров. Участием в проекте...