Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее образование. Опыт администрирования и настройки CRM-систем. Уверенная работа с MS SQL Server. Умение писать сложные SQL- запросы.

Настройка и автоматизация бизнес-процессов в CRM. Написание технических заданий на разработку и доработку в системе. Аудит системы, поиск и...

Владение английским языком не ниже уровня "B1" (важно). Владение этикой деловой переписки. Уверенное использование ПК (MS Office). Внимательность. Стрессоустойчивость.

Работать с обращениями на второй линии технической поддержки. Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными партнёрами. Сопровождать действующие проекты.

Опыт работы с 1С Комплексная Автоматизация (обязательно). - Опыт работы с маркированной продукцией. - Знание языка запросов 1С. -

Настраивать и развивать 1С Комплексная Автоматизация. - Оптимизировать бизнес-процессы через инструменты 1С. - Тестировать и дорабатывать базы данных. -

Английского языка на уровне Upper-Intermediate. - Высокой скорости набора текстов. - Внимательности к деталям, когда в работе присутствует монотонность. -

Обработка заявок от клиентов. - Ответы на вопросы клиента, поступившие по электронной почте.

Чёткая и грамотная речь. Желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Эффективная обработка входящих звонков и обращений в чате. Точное и своевременное консультирование клиентов по вопросам работы компании. Корректная регистрация всех...

Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения. Знание компьютерного и сетевого оборудования.

Мониторинг статусов и времени выполнения заявок пользователей в ServiceDesk. Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с подрядчиками для обеспечения непрерывности качества...

Глубоко погружаться в особенности сервисов и проектов, выступать в роли эксперта. Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и...

Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов. Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.

1. Высшее профессиональное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. 3. Приветствуется опыт работы в сфере: IT...

1. Обеспечивать поддержание в работоспособном состоянии компьютерной техники и программных продуктов, обеспечивающих административную, научную и учебную деятельность. 2.

1. Среднее специальное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (Приветствуется опыт работы в сфере IT). 3.

1. Установка, настройка и эксплуатация аудиовизуального и телекоммуникационного оборудования, элементов управления (проекторы, экраны, видеокамеры, электроакустические системы, интерактивное оборудование конференц-системы...

Опыт эксплуатации сетей масштаба предприятия, опыт работы сетевым администратором и/или проектировщиком слаботочных сетей от 3 лет. Образование: высшее техническое.

Мониторинг состояния сетевого оборудования и качества ИТ сервисов, диагностика и устранение инцидентов, ведение документации по слаботочным сетям и электроснабжению телекоммуникационных...

1. Высшее профессиональное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. 3. Приветствуется опыт работы в сфере Мультимедиа...

1. Техническая поддержка мероприятий, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, obs, проектор, ПК и др.). Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг...

1. Среднее специальное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. 3. Приветствуется опыт работы в сфере: - Знание...

1. Прокладка кабелей (витая пара, оптический кабель) внутри зданий и снаружи. 2. Монтаж и подключение оборудования (коммутаторы, точки доступа, телефонные...

Высшее образование (желательно техническое, возможно, среднее профессиональное техническое). Знание принципов работы с ПО класса Service Desk и их настройки под...

Руководство командой технической поддержки. Регистрация входящих обращений, исполнение запросов. Контроль исполнения SLA и качества оказываемых услуг, анализ показателей работы команды...

Образование среднее профессиональное или высшее образование (желательно технические специальности). Опыт работы с пользователями, аналогичный опыт работы в технической поддержке желателен.

Прием и обработка заявок, диагностика и решение базовых проблем пользователей. Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем.

Высшее техническое образование. Знание ОС Windows на уровне администратора. Опыт установки и настройки клиентских ОС. Знание аппаратного обеспечения.

Обработка заявок пользователей в ITSM системе, по телефону или лично. Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного...

1. Среднее специальное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере IT. 3.

Поддерживать в работоспособном состоянии компьютерную технику и программные продукты. Профилактика оборудования, замена комплектующих, выполнение мелкого ремонта. Контроль технического состояния оборудования.

1. Высшее профессиональное образование. 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере техподдержки, расчета...

Обучение сотрудников СПбГУ, имеющих допуск к работе в системе управления персоналом и расчета заработной платы, в рамках их функциональных обязанностей...

1. Среднее общее образование. 2. Без предъявления требований к опыту (Приветствуется опыт работы в сфере IT). 3. Необходимые знания: - Знание...

1. Установка и настройка и эксплуатация аудиовизуального и телекоммуникационного оборудования, элементов управления (проекторы, экраны, видеокамеры, электроакустические системы, интерактивное оборудование конференц...

Высшее образование (техническое, ИТ, экономическое). Опыт работы в качестве ведущего консультанта, аналитика, методолога в проектах внедрения или сопровождения на платформе...

Участие в проектах по автоматизации планирования и учета строительно-монтажных работ, автоматизации процессов управления складским хозяйством, систем учета времени работы...

грамотность. — знание БД MySQL, знание основ PHP, умение анализировать логи, работа с Postman. — понимание архитектуры и логики работы ПО. —

Ответы на вопросы клиентов в чатах поддержки. Анализ проблем клиентов и самостоятельный поиск их решений. Заведение тикетов на исправление ошибок...