Вакансии в городе Санкт-Петербург

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем испанского языка. Свободное владение испанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на испанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Диагностировать и устранять распространённые ошибки. Направлять пользователя по проверенному алгоритму: сначала простые шаги, потом — более глубокие. Использовать внутреннюю базу знаний...

Отвечать на обращения пользователей в системе поддержки в jivo - эмпатично, вежливо и ясно. Помогать с базовыми сценариями: выпуск карты, привязка...

Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Азербайджанского языка. Свободное владение Азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Азербайджанском языке (чаты/ эл.

Понимание OSI модели. Базовые знания по стеку TCP/IP. Базовые знания ОС Linux. Навыки работы с ОС Linux, ansible, LDAP...

Установка, настройка и поддержка продуктов Globus-PASS и DNS. Изучение документации по продуктам и связанными с ними технологиями/протоколами.

Профильное образование по IT специальностям, желательно в области сетей, связи, или наличие большого практического опыта в этой сфере.

Оказывать техническую поддержку второго уровня клиентам компании (обработка в helpdesk системе звонков, чатов, письменных обращений). Принимать участие в пополнении базы...

Работа в системе "Честный знак" в сегменте алкоголь. Знание использования ТСД, знание ЕГАИС, Честный знак и ЭДО. Исполнительность, ответственность, внимательность...

Регистрация продукции в национальном каталоге товаров. Работа с ЭДО/ЧЗ/ЕГАИС. Заказ кодов маркировки в Честном знаке по техническому заданию.

Высшее образование в области автоматизации или информационных технологий. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Готовность к командировкам по России и...

Пусконаладочные работы по системам автоматизации на объектах электроэнергетики. Техническая поддержка заказчиков. Обучение персонала заказчика работе с оборудованием и программным обеспечением.

Базовое понимание архитектуры, принципов работы и протоколов EPC. Знание сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация) - обязательно.

Участие в развертывании и сопровождении решения EPC в коммерческих инсталляциях. Поддержка программного обеспечения, работающего у заказчиков: решение технических инцидентов, плановые...

Знания Linux (Астра/Ubuntu), опыт работы в консоли. Знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация). Понимание принципов работы...

Техническая поддержка Заказчиков по проблемам/вопросам, связанным с оборудованием и ПО производства компании ПРОТЕЙ. Прием телефонных звонков, писем, обработка обращений...

Ответственность, внимательность, желание развиваться в IT-сфере. Знание аппаратной части ПК, основных интерфейсов, опыт замены комплектующих. Опыт работы в командной...

Учёт ПК, ноутбуков и периферийных устройств, организация их хранения и поддержание необходимого запаса на складе. Техническая поддержка офисных рабочих мест...

Ведение базы знаний. Высшее/среднее техническое образование. Опыт работы от года на первой линии технической поддержки, оператор call-центра ИТ...

Первая линия поддержки пользователей по существующим ИС. - Прием и регистрация обращений пользователей в системе ServiceDesk (SD); администрирование SD, формирование отчетов...

Понимание принципов ITIL, работы домена, базовых информационных; сервисов (DNS, DHCP, GPO), сетевых протоколов, систем развертывания ПО. Понимание принципов работы сетевого...

Техническая поддержка пользователей ПК. Сборка, настройка, сетевое подключение ПК. Настройка периферийного оборудования. Диагностика и устранение неисправностей оборудования. Администрирование AD (Windows).

Высшее образование в сфере информационных технологий. Опыт работы сфере IT от 1-го года. Опыт работы с БД MySQL, Firebird.

Настройка сетевого оборудования, администрирование каналов VPN. Установка, настройка, администрирование ПК под управлением ОС MS Windows 10, Linux. Установка, настройка, администрирование...

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования. Навыки работы с Linux, знание основных...

Общение с техническими специалистами заказчика. Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО.

Высшее техническое образование в области it или высшее техническое образование и профессиональная переподготовка в области it. - Знание пользовательских ОС windows...

Техническая поддержка пользователей, консультирование по работе с программным обеспечением. - Обеспечение функционирования вычислительной техники и оргтехники (ПК, МФУ, IP-телефоны, ЛВС). -

Наши пожелания к знаниям и опыту: Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы...

Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий...

Опыт работы консультантом 1С. Ответственность, клиентоориентированность. Грамотная и уверенная речь. Умение четко и быстро реагировать на заявки от клиентов.

Обработка и регистрация входящих обращений от пользователей 1С. Исходящие звонки (без продаж) с целью получения уточнений по обращениям.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами виртуализации (VMware). Знание принципов работы ОС Windows 10...

Приём, регистрация и обработка заявок пользователей (1-я линия поддержки). Диагностика и устранение неисправностей в работе компьютерной техники, оргтехники и...

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий или смежных областях. Опыт работы в IT-поддержке или аналогичной должности...

Установка необходимых приложений и обновлений на рабочие места сотрудников. Настройка программного обеспечения в соответствии с требованиями пользователей. Обработка запросов и...