Грамотная речь (устная и письменная). Уверенное владение ПК. Искренний интерес к профессии, умение находить подход к разным людям.
Создание и поддержание гостеприимного пространства и атмосферы. Прием и отработка звонков. Работа за ресепшен, встреча и сопровождение пациентов.