Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы на аналогичной позиции. Знание аппаратной части компьютерной техники, оргтехники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows‚ пакета MS...

Подготовка и техническое сопровождение рабочих мест сотрудников (установка ОС, программного обеспечения). Техническая поддержка пользователей студии по работе в корпоративной среде...

Стек TCP/IP, понимание принципов работы VoIP, NAT, firewall, VPN, роутинга. Поддержка пользователей. Умение пользоваться системами мониторинга и Helpdesk.

2 линия техподдержки. Настройка сетевого оборудования. Коммутаторы. Маршрутизаторы. Voip шлюзы. Администрирование локальной сети офиса.

Оконченное среднее техническое/высшее образование. Знание стека протоколов TCP/IP, понимание функций сетевого оборудования. Знание DHCP, DNS, AD.

Техническое обслуживание парка рабочих станций и оргтехники. Настройка / администрирование антивирусной защиты. Монтаж линий ЛВС. Консультирование пользователей по вопросам использования ПК...

Наличие технического образования, не ниже среднего специального. Опыт ремонта и обслуживания компьютеров (ноутбуков) и оргтехники. Опыт установки ОС семейства Windows...

Поддержкой компьютерного парка офиса (200+ рабочих мест). Поддержкой и консультированием сотрудников компании в рамках ИТ. Установкой, настройкой ОС и...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Профессионализм и человечность – наши преимущества, которые особенно выделяют пользователи. Базовая IT-грамотность.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Будешь передавать фидбек о нашем сервисе от клиентов владельцам продуктов. Консультировать пользователей по телефону...

Релевантный опыт работы в технической поддержке. Технический склад ума. Желание работать в технической поддержке и развиваться в области в IT.

Техническое сопровождение программных продуктов. Консультация пользователей по вопросам, возникающим в процессе работы с продуктами Компании. Решение интересных технических задач.

Опыт работы в письменной поддержке. Опыт управления очередью обращений. Опыт работы с метриками эффективности работ операторов. Опыт работы с сотрудниками.

Работа с сотрудниками: адаптация, обучение, наставничество, формирование индивидуальных планов развития, мотивация. Организация бесперебойной работы подразделения. Работа с показателями сотрудников и...

Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.

Прием входящих звонков. Консультирование и техническая поддержка пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний). Регистрация обращений в...

Опыт работы в сфере ИТ от 2 лет. Опыт ремонта и обслуживания парка ПК. Опыт работы с торговым и кассовым...

Обслуживание парка ПК, установка и настройка ПО. Техническая поддержка пользователей офиса и филиалов. Дефектация неисправностей оборудования, мелкий ремонт.

Знание Техники безопасности и Правил пожарной безопасности, правил охраны труда. Технический склад ума, исполнительность, внимательность, обучаемость, пунктуальность. Рассмотрим кандидатов без...

Составление сметы на закупку материалов. Расчет требуемых материалов. Поддержка оборудования в рабочем состоянии ( холодильники,водоотведение, кассовые аппараты, столярная работа и...

Помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону или в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.

Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.

Опыт работы с программами 1С (желательно 1С УТ 11) в качестве администратора или специалиста технической поддержки.

Обработка запросов от сотрудников розничных магазинов (в части рабочего места кассира и работы торгового оборудования с 1С УТ 11...

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...

Наличие профильного образования. Знание платформы 1С Предприятие и программных продуктов – ERP, ЗУП, Документооборот. Техническое мышление (умение анализировать возникающие проблемы...

Консультирование пользователей по техническим вопросам (пояснения по стандартным возможностям программы, нахождение и устранение ошибок). Тестирование доработок программы и работа с...

Опыт сопровождения ПО (один или несколько перечисленных продуктов): 1С (Розница, УНФ, УТ, БП), Далион, Трактиръ, Frontol, Artix, iiko.

Консультация клиентов по работе с кассовым ПО (Frontol, iiko, Artix), торговым оборудованием (ККМ, ТСД, весы), типовыми конфигурациями 1С (Розница...

Высшее техническое образование. Знание основ банковского дела, понимание банковских процессов, связанных с платежными картами. Знание АБС «ЦФТ-Банк» или иных...

Прикладное и информационное сопровождение АБС, интеграции со смежным ПО. Администрирование АБС. Работа с обращениями пользователей ПО в системе управления инцидентами...

Вежливы и внимательны к деталям. Грамотно пишете по-русски и четко излагаете мысли. Знаете английский на уровне В2.

SERVERMALL платформа предоставляющая услуги на территории РФ и EU. Принимать обращения используя все каналы - телефон, чат, система заявок (преимущественно это...

Опыт сопровождения ПО: 1С, Frontol, Artix, Далион, Трактиръ (один или несколько из перечисленных продуктов). Знание торгового оборудования (сканеры, весы...

Настройка, установка, поддержка ПО (продукты 1С, Далион, Трактиръ) и торгового оборудования (принтеры, сканеры, весы, ТСД, ПК и т.д).

Опыт работы от 1 года. Знание и умение настраивать для работы в корпоративной среде ОС Windows 7-11.

Подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах. Установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах.