Вакансии в городе Санкт-Петербург

Аналогичный опыт работы от 2-х лет в поддержке пользователей сайтов/мобильных приложений. Навыки работы со средствами диагностики (инструменты разработчика...

Обрабатывать заявки на поддержку интернет-проектов. Заниматься инцидент-менеджментом. Анализировать обращения по проектам, чтобы выявлять аварийные ситуации и предлагать возможные...

Опыт работы оператором технической поддержки. - Опыт работы руководителем технической поддержки от 1 до 3 лет. - Умение формализации и описания процессов. -

Осуществлять техподдержку ОС совмещающей в себе систему на базе AOSP и Linux (две в одной). - Каналы техподдержки. - Телефон. - Телеграм. -

Опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер. Знание принципов работы торгового оборудования (сканеры, ККМ, банковские терминалы, ТСД). Желательно знание Linux...

Техническая поддержка пользователей (офиса и удаленно магазинов). Осуществление сборки, подключения, тестирования, мелкого ремонта и модернизации средств вычислительной техники. Подготовка оборудования.

Готовность учиться новому - это самое важное. Скорее всего, Вы не знаете нашу программу, но мы научим Вас всему - у нас...

Главная задача - забота о Клиенте и его бизнесе путем консультаций и решения вопросов Клиента (входящие звонки, обращения в тикет-системе...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ (работы с серверным оборудованием) от 8 лет. Необходимые знания и опыт работы...

Установка и настройка оборудования и программного обеспечения. Администрирование инфраструктуры (учетные записи, оборудование). Подготовка и установка серверов, рабочих станций, сетевого оборудования.

Опыт работы от 3 х лет. Навыки сис админа.

В компанию по производству программного обеспечения и оборудования для платных парковок требуется, активный, жизнерадостный сотрудник технического склада ума.

Высшее техническое образование в сфере автоматизации технологических процессов. Желание учиться и разбираться в новых наукоёмких технических решениях. Внимательность и ответственность.

Находимся в поиске инженера технической поддержки продаж. Обязанности: 1. Участие в проектах оценки стоимости внедрения информационных систем автоматизации производственных процессов...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт управления распределенной командой от 7 человек. Умение собирать аналитику по работе команды и сервиса.

Подсчет и согласование показателей и KPI. Модернизация текущих процессов работы технической поддержки и внедрение новых. Контроль работы старших специалистов технической...

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Через сообщения на сайте. Напрямую звонком. Подходите на стойку...

Уверенный пользователь ПК, стаж работы в IT сфере приветствуется, высшее образование (техническое образование не является требованием, но будет преимуществом), исполнительность...

1. Оперативный приём и обработка обращений пользователей, анализ обращений. 2. Оказание консультационной и технической помощи пользователям. 3. Установка/обновление программных...

Опыт работы с клиентами (преимуществом будет работа именно в клиентском сервисе/helpdesk). Хорошо развитые soft skills и эмпатия, желание помогать...

Обрабатывать запросы от клиентов по вопросам: пополнения баланса и оплаты услуг, формирования и предоставления отчетных и иных документов, условий договора...

Приветствуется высшее или среднее специальное в сфере IT, связи и телекоммуникаций. Может стать вашим преимуществом: знание основ технологии Ethernet и...

Ежедневно поддерживать пользователей. Диагностировать и решать проблемы с потреблением услуг (интеренет, телефония, IPTV): приём‚ регистрация и решение заявок.

Высшее образование . Опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет. Опыт работы по направлению администрирования операционной системы и...

Обработка Запросов на обслуживание, Инцидентов и Проблем в части сопровождаемых инфраструктурных служб, а также эскалация между линиями и группами поддержки.

С опытом работы в качестве первой/второй линии поддержки информационных систем. Понимаешь принципы интеграции информационных систем. Обладаешь навыками чтения логов...

Прием и обработка запросов от пользователей. Поддержка пользователей по функционалу УПП 1.3: Логистика, Закупки, Управленческий учет, Комплексная автоматизация 2...

Знаете что такое API. Знаете iiko на уровне второй линии. Разбираетесь в ОС Windows на уровне администратора. Не боитесь TCP...

Отвечать на входящие задачи от клиентов. Решать технические проблемы заказчиков по работе фискальных регистраторов, принтеров чеков. Заниматься задачами по ПО...

Опыт поддержки пользователей, системного или сетевого администрирования. Аналитический склад ума для определения и решения проблем пользователей, на основе полученных данных...

Приемом, классификацией, анализом и первичной диагностикой входящих заявок через внутреннюю систему регистрации обращений. Выполнением задач, связанных с ИТ проблемами компании.

Глубокое знание клиентских ОС Windows (установка, настройка, диагностика, администрирование). Понимание основ сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).

Комплексная поддержка и сопровождение пользователей: настройка, обслуживание и устранение неисправностей рабочих мест (ПК, ноутбуки на Windows), периферийного оборудования (принтеры, МФУ...

Свободное владение английским языком от уровня B2. Опыт работы в службе поддержки клиентов или любой другой опыт взаимодействия с...

Обрабатывать запросы клиентов в чатах и электронной почте. Соблюдать высокий уровень качества клиентского сервиса. Взаимодействовать с другими командами для улучшения...

Базовые знания процесса верификации будут твоим преимуществом. Английский язык на уровне от B2. Ты умеешь пользоваться Google Slides/Sheets...

Обработкой запросов на верификацию клиентов в соответствии с приоритетом очереди. Тщательно проверять предоставленные клиентом документы. Обработкой запросов клиентов в CRM...