Уссурийск
Решать типовые вопросы (L1) и разбирать более сложные (L2). Говоришь «человеческим» языком и чувствуешь эмпатию к пользователям.
Ты будешь обрабатывать обращения от пользователей, помогать им разобраться с устройством, вести базу и фиксировать сценарии. Параллельно — включаться в настройку...