Опыт работы в качестве инженера 2-й и/или 3-й линии поддержки. Знания и работа с базовыми командами SQL.
IT-сопровождение продуктов компании в сфере МФО. Разбор инцидентов и запросов пользователей системы, эскалация проблем, участие в мониторинге работоспособности сервисов.